Conta desativada por ignição após vitória no jackpot de $ 170k

Há 5 dias, ganhei um jackpot de US $ 170.000, jogando 777 no Ignition Casino.

Mais ou menos uma hora depois, fui bloqueado da minha conta.

Eu nunca tive problemas com a conta antes disso - quando estava perdendo.

Não consegui acessar minha conta desde então, apesar de repetidas tentativas com suporte.

Isso parece loucura! Então, se eu entendi direito, você entrou em contato com o suporte algumas vezes, mas eles simplesmente não respondem de volta? Você deve abrir um ticket de reclamação em nosso site:

https://casino.guru/complaints

De acordo com o que estou lendo na resenha do cassino, eles operam sem nenhuma licença oficial. Jogar nesses tipos de cassinos é, na minha opinião, sempre arriscado.

Eles respondem, mas nunca abordam o problema. Disseram-me que preciso falar com serviços financeiros por telefone, os serviços financeiros me dizem para entrar em contato com o bate-papo, tanto no estado de resposta por e-mail quanto no e-mail que preciso falar com alguém. Não consigo obter um número de telefone e me prometem que eles tocarão dentro de 48 horas.

Então eu sugiro que você espere. Você pode esperar uma chamada de verificação deles. Se você quiser estar mais seguro, aconselho você a gravar a chamada. Lembro que tivemos um caso em que um cassino não queria pagar os ganhos alegando que é porque o cliente falhou na chamada de verificação, mas eles também disseram que não podem nos fornecer a gravação devido a "problemas técnicos". ..

Eles provavelmente perguntarão sobre os detalhes da sua conta para garantir que é você. Isso significa detalhes sobre os métodos de pagamento usados, jogos que você jogou etc.

Oh, deixe-me dizer-lhe imediatamente ... você realmente não ganhou 170.000 $ ...

A ignição é uma farsa, você pode pesquisar no google toneladas de pessoas dizem que são enganadas ... também como Daniel disse que não tem uma licença, por isso não pode realmente fazer nada oficial desse lado.

www.gamblingcommission.gov.uk

ou alguns outros sites da CIA ou de investigação que façam golpes de apostas ... há mais que acabei de esquecer, tente no google

Mas, sobre dinheiro, você nunca verá um centavo.

Eu tenho lido comentários mistos. Não me disseram que não serei pago, simplesmente não consigo a ajuda de ninguém para reativar a conta.

Se for uma farsa, eu vou tomar uma ação legal.

Estou começando a pensar que você está certo. Com base na minha experiência com o atendimento ao cliente, parece que não poderei acessar meus fundos.

Eu te disse...

Sim, muito lamentável. Os cassinos online são bons demais para ser verdade.

Para ser franco, ficarei aliviado por não ter mais que lidar com eles.

Ganhar um jackpot acabou por ser a experiência mais terrível de todas.

Você criou a reclamação como eu o aconselhei? https://casino.guru/complaints

Não estou tentando afirmar que você receberá o dinheiro, mas podemos fazer o possível para ajudá-lo.

Hoje, o Ignition Casino enviou um e-mail informando que meu pedido de retirada de 21 dias atrás havia sido recusado.

Nenhuma explicação, como de costume.

Na semana passada ganhei 6k e minhas contas desabilitadas. Alguma novidade com a sua situação?

Você foi pago no final

Olá, alguns meses atrás eu ganhei e consegui sacar 9500$ algumas semanas depois ganhei novamente e tentei sacar 5000 de repente eles desativaram minha conta e não só minha conta mas a conta da minha irmã que havia me indicado e minha mãe em leis conta quem nos referimos, bem como eles localizaram um problema de várias contas. nenhum de nós mora junto e gastamos literalmente milhares para jogar eu entrava e saía do hospital e minha irmã me visitava e tocávamos em nossos telefones isso me mantinha sã enquanto eu estava doente fornecemos toda a nossa identificação seja qual for eles pudessem querer, eu estava disposto a fazer absolutamente qualquer coisa assim como minha irmã e minha sogra depois de muito tempo eles disseram que não estavam me devolvendo minha conta. Eu estava mais chateado por não poder ter uma distração enquanto estava no hospital do que o dinheiro. Avançando alguns meses e eles reativaram a conta da minha irmã [ela é quem me indicou] e descobriram que ela não estava mais em voz alta para enviar referências, mas recebeu sua conta de volta, mesmo com os poucos dólares restantes ainda lá. O meu, no entanto, ainda está desativado com mais de 5000 sentados dentro. Eu não entendo como apenas algumas semanas antes eu saltei através de todos os seus gritos de verificação ect e eles me deixaram retirar 9500, então na próxima vez que eu ganhar eles fazem isso! Quando digo que cada um de nós depositou milhares e milhares, quero dizer milhares, os 9.500 e os 5.000 nem sequer me equilibram, quase quebra o que gastei em depósitos. Posso reativar o meu como o da minha irmã. Ela não fez nada, mas foi aleatoriamente ao site e ele a deixou voltar com uma mensagem que dizia que não havia mais referências em voz alta. Por favor ajude

Olá,

francamente, para mim, parece que você realmente violou os termos e condições - várias contas e talvez a regra da "mesma casa" também. Sempre informe o cassino ciente do fato, que sua família joga no mesmo cassino - com antecedência, se possível.

Ambas as regras são muito comuns e devem proteger o cassino de abusos de bônus.

Você poderia anotar quando todas as contas foram registradas e quem e quando recebeu algum bônus, por favor?