Sim, criei uma conta no cassino UNIBET Pa no ano passado em 2022 e depois disso tentei depositar com meu próprio cartão de débito, o que não funcionou, então pensei (não sabia muito sobre cassinos na época) que poderia depositar com meu cartão de amigos já que o meu não estava funcionando. Bem, isso obviamente também não funcionou e eles fecharam minha conta e vou fornecer capturas de tela de e-mails e conversas que tive tentando reabrir minha conta. Então só nos termos deles que para abrir novamente é mandar uma foto da frente/verso do cartão que foi dos meus amigos que usei para eles e pronto. Mas infelizmente já faz um ano, meu amigo não tem mais esse cartão e já entrou em contato com o banco para ver se conseguia o extrato do cartão de débito com os números finais 8126 e o banco respondeu que não poderia fornecer isso para conta anterior titulares e não havia nada que pudessem fazer. Então, estou tentando ver se a UNIBET aceitará meu extrato/banco de carteira de habilitação (frente/verso) de um cartão atual. Para obter acesso à minha conta novamente e isso é um não. No que não entendo porque é absolutamente necessário que tenham uma foto do cartão que eu já tentei e falhei??? Qualquer outro cassino PA não agiria assim com um cartão. Eu só quero poder acessar minha conta e eles complicam tudo exigindo que essa seja a única maneira. Alguém pode tentar me ajudar a resolver esse problema? Posso fornecer todos os documentos solicitados no e-mail, mas não o cartão que termina em 8126 ou os extratos do cartão de crédito.
Yeah I made an account at UNIBET Pa casino last year in 2022 & after that I tried depositing with my own debit card, which wouldn’t work, so I thought (I didn’t know much about casinos at the time) I could deposit with my friends card since mine wasn’t working. Well, that obviously didn’t work either and they have closed my account & I’m gonna provide the screenshots of emails and conversations Ive had trying to reopen my account. So only on their terms that in order to open it again is to send a picture of the front/back of the card that was my friends I used to them and that’s it. But unfortunately It’s been a year, my friend doesn’t have that card anymore, and has already contacted the bank about seeing if he could get the debit card statement showing the ending numbers 8126 and the bank responded that they couldn’t provide that for previous account holders and there was nothing they could do. So I’ve been trying to see if UNIBET will accept my Drivers License ID (front/back) utility statement/bank of a current card. To gain access to my account again and that’s a no. In which I don’t understand why it’s absolutely necessary that they HAVE to have a photo of the card I previously had tried and failed??? Any other PA casino wouldn’t act like this over one card.. I just want to be able to access my account and they make it complicated demanding that’s the only way. Can someone please try to help me resolve this issue? I can provide every document they requested in the email just not the card ending in 8126 or the credit card statements.