FórumDiscussão das ReclamaçõesConta UNIBET PA encerrada

Conta UNIBET PA encerrada

há 5 meses por natashamscott22
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há 5 meses

Sim, criei uma conta no cassino UNIBET Pa no ano passado em 2022 e depois disso tentei depositar com meu próprio cartão de débito, o que não funcionou, então pensei (não sabia muito sobre cassinos na época) que poderia depositar com meu cartão de amigos já que o meu não estava funcionando. Bem, isso obviamente também não funcionou e eles fecharam minha conta e vou fornecer capturas de tela de e-mails e conversas que tive tentando reabrir minha conta. Então só nos termos deles que para abrir novamente é mandar uma foto da frente/verso do cartão que foi dos meus amigos que usei para eles e pronto. Mas infelizmente já faz um ano, meu amigo não tem mais esse cartão e já entrou em contato com o banco para ver se conseguia o extrato do cartão de débito com os números finais 8126 e o banco respondeu que não poderia fornecer isso para conta anterior filefile titulares e não havia nada que pudessem fazer. Então, estou tentando ver se a UNIBET aceitará meu extrato/banco de carteira de habilitação (frente/verso) de um cartão atual. Para obter acesso à minha conta novamente e isso é um não. No que não entendo porque é absolutamente necessário que tenham uma foto do cartão que eu já tentei e falhei??? Qualquer outro cassino PA não agiria assim com um cartão. Eu só quero poder acessar minha conta e eles complicam tudo exigindo que essa seja a única maneira. Alguém pode tentar me ajudar a resolver esse problema? Posso fornecer todos os documentos solicitados no e-mail, mas não o cartão que termina em 8126 ou os extratos do cartão de crédito.

Traduzido automaticamente:
natashamscott22
há 5 meses

file

Traduzido automaticamente:
natashamscott22
há 5 meses

Olá.

Nunca ouvi falar de tal procedimento antes. Mas eu acho que os motivos estão mais ou menos associados à segurança da conta. Talvez valesse a pena uma reclamação gratuita. Não há nada a perder, muito pelo contrário, na verdade. Nossos especialistas podem ajudá-lo a resolver o problema. Por favor, use este link para enviar o formulário: https://casino.guru/complaints/create

Como você se sente em relação a esta etapa? Se você ainda está se perguntando, por favor, navegue neste guia . 😉

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