Bom dia. Posso primeiro perguntar em qual cassino você sofreu esse atraso e quando exatamente você solicitou seu saque?
Ainda não encontrei nenhum atraso, acabei de ler alguns comentários sobre isso.....o site é kingmaker2.....no momento em que aprovaram os primeiros saques solicitados xo me pediram para verificar a conta k era não esperava antes... vamos ver o que acontece
Kingmaker Casino, eu vejo. Então, quando exatamente você começou a verificação?
Normalmente damos aos casinos 14 dias completos antes de intervir, mas isso não significa necessariamente que deva sempre demorar tanto, é claro.
Pode ser porque o primeiro saque foi apenas uma pequena quantia, na minha opinião. 🤷♀️
Você enviou todos os documentos necessários?
Eu vejo. E você já tem na sua conta bancária ou só diz que está aprovado?
Eu diria que depende de cada caso. Eles já receberam os documentos ou você não tem esse tipo de informação do cassino?
Tudo bem, esperemos que tudo seja aprovado em breve e você consiga o segundo saque também. Por favor, deixe-nos saber quando você fizer isso; aguardaremos sua resposta.
Estou com um problema parecido, você pode me ajudar? Estou aguardando dois saques de € 500, feitos em 09/04 e 10/04, e até agora nada. Eles continuam me dizendo "desculpem o transtorno e, por favor, sejam pacientes". Como podem ver, minha paciência acabou, pois eu confiava neles e esperava receber o dinheiro em 3 dias úteis, como dizem.
Olá, vejo que nossa equipe já está tentando ajudar você com tudo.
No que diz respeito a este cassino, ele é mais lento para pagar os jogadores, então você provavelmente terá que esperar um pouco mais. Também há feriados se aproximando, o que também pode prolongar o processo, então eu estaria preparado para qualquer coisa.
Embora eu saiba que não é agradável para os jogadores, será importante não fazer nada com o dinheiro e esperar até que tudo se resolva. O cassino eventualmente pagará os jogadores, mas, como eu disse, às vezes leva tempo.
Gostaria que você os tivesse o mais rápido possível.😕
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