Olá,
Ganhei vários milhões de dólares em volume em um cassino de criptomoeda nas últimas semanas. É bem conhecido, mas não quero caluniá-los ainda se for inocente. Até agora, recebi retiradas no valor de centenas de milhares de dólares processadas com sucesso em minutos ou um ou dois dias.
Minha retirada mais recente está pendente há quase uma semana e quando peço apoio, eles me dão respostas genéricas e me dizem paciente. Peço a eles um prazo em que devo esperar uma resposta ou receber minha retirada e eles apenas dizem que a equipe resolverá o problema. Ninguém nunca me dá uma resposta real e preciso ter acesso aos meus fundos.
Quanto tempo devo esperar antes de agir? Que medidas devo tomar? Como observação, ainda estou recebendo recompensas das minhas apostas deste mês e posso retirá-las sem problemas. Acho que esses valores são saques automáticos, sendo este manual.
Talvez não tenha nada com que me preocupar, mas não gosto de ter tanto dinheiro amarrado num casino online sem explicação do atraso.
Qualquer visão ou conselho é apreciado.
Hello,
I have done several million dollars of volume on a cryptocurrency casino in the past few weeks. It is a well known one, but I don't want to slander them yet if it is innocent. I have had withdrawals worth hundreds of thousands of dollars successfully processed within minutes or a day or two so far.
My most recent withdrawal has been pending for almost a week and when I ask support, they give me generic responses and tell me to me patient. I ask them for a timeframe when I should expect to hear back or get my withdrawal and they just say the team will get to it. Nobody ever gives me a real answer, and I need access to my funds.
How long should I wait before taking action? What action should I take? As a note, I am still receiving rewards from my wagers this month and I am able to successfully withdraw them with no problems. I think those amounts are auto withdrawals, where this one is a manual one.
Maybe I have nothing to worry about, but I don't like having so much money tied up in an online casino with no explanation of the delay.
Any insight or advice is appreciated.