Good afternoon, today I made a credit card deposit of 140 euros, this type of payment is rarely made, it's more by MBway. Here's what happened, I asked for payment by ATM, they gave me the entity and reference and I paid by homebanking, the amount was withdrawn from the credit card, what was my surprise that after half an hour it still wasn't credited to my account, because I know there are platforms that take a while to credit, but since I had already made a transaction of this nature and for the same entity and reference and it was available in seconds, I find it strange.
What do you say, I've already sent emails to support, I've already spoken to my manager, he says they're different banks, I don't know, something's not right.
Boa tarde,hoje fiz um depósito com cartão de crédito no valor de 140 euros,está modalidade de pagamento é raro fazer é mais por MBway.Aconteceu seguinte,pedi pagamento por multibanco,deram me entidade e referência e paguei por homebanking,foi retirado do cartão de crédito o montante,qual foi o meu espanto que passado meia hora ainda não estava creditado na minha conta,pois sei que há plataformas que demoram um pouco a creditar,mas como já tinha feito uma transação desta natureza e para a mesma entidade e referência e ficou disponível em segundos,estou a achar estranho.
O que me dizem, já enviei emails ao suporte, já falei com o meu gestor,diz que são bancos diferentes, não sei, há qualquer coisa que não bate certo.
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