Olá. Talvez você pudesse ter nos procurado um pouco antes, mas antes tarde do que nunca.
Minha principal dúvida é: qual exatamente é o motivo pelo qual o cassino não está te pagando? Eles te disseram alguma coisa? Você descobriu alguma coisa desde maio? Se isso já dura três meses, é um período bastante longo e certamente não é normal para um saque.
Quanto aos depósitos, eu definitivamente não colocaria mais dinheiro no cassino enquanto você ainda não consegue sacar os fundos que já possui. Não faria muito sentido adicionar ainda mais dinheiro que você também pode não conseguir acessar.
Tente descrever com um pouco mais de detalhes o que aconteceu até agora, e veremos se há alguma maneira de ajudarmos.
Eles continuavam me respondendo que, a cada e-mail que eu enviava, meu dinheiro estava seguro, a equipe de especialistas em pagamentos estava analisando o caso e eu receberia meu dinheiro em breve.
Mas desde a semana passada eles nem sequer respondem aos meus e-mails regulares.
Certo, nesse caso, recomendo que você registre uma reclamação conosco.
Você pode usar este formulário de reclamação , preenchê-lo e nossa equipe tentará ajudá-lo(a) com a situação.
Não acho normal esperar tanto tempo, e mesmo que o cassino ainda esteja respondendo, eu pessoalmente não esperaria muito mais antes de tomar essa providência.
Você gostaria de experimentar?
Desiplay é um cassino fraudulento.
Eles não me pagaram o valor do meu saque há 4 meses. Sempre dão a desculpa de que a equipe de especialistas está analisando o caso e que receberei o dinheiro em breve.
Nunca jogue no Desiplay.
Anteriormente, um depósito de 600 rúpias indianas também não foi recebido há mais de 6 meses.
Olá, que bom que você decidiu registrar a reclamação! Agora é a sua vez e a Veronika precisa da sua resposta às instruções fornecidas na reclamação. Você poderia, por favor, dar uma olhada? Você pode começar aqui 👈
Muito obrigado.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.