há 11 horas

Olá, alguém já teve problemas com a verificação KYC no v.vegas? O problema é o seguinte: após o processo de verificação, o status da minha conta indica que meu perfil está 100% completo, mas permanece não verificado. Quando questionei o problema, me pediram um comprovante de depósito feito por transferência bancária; desde então, não consegui resolver essa questão, mesmo que o documento tenha sido oficialmente aprovado no site deles.
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