Enganada não querem pagar

Desde dia 24 que espero um saque que até agora está sempre igual .o chat ao vivo e só respostas gravadas automaticamente.nao sei mais o que fazer .não aconselho a ninguém este casino .e só burla os depósitos são certos os saques tem sempre problemas para pagar querem que cancelemos os saques para que percamos tudo .casinos assim deviam ser fechados .burla

Olá, seu caso está relacionado ao cassino Slotuna contra o qual você tem uma reclamação? Por que o cassino não quer pagar o dinheiro, eles lhe disseram algum motivo? Você foi verificado pelo cassino ou não foi necessário?

Por favor, me avise.

Já foi pago agradeço podem enserrar obrigada

Ótimo ouvir isso. Informarei seu solucionador de reclamações sobre a situação imediatamente.

Talvez você tenha mudado de opinião sobre esse cassino agora?

Olá, ainda estou aguardando meu pagamento referente a 26 de novembro. O atendimento via chat sempre me informa a mesma coisa. Tenho € 10.382 na minha conta, mas eles ainda não efetuaram nem mesmo o pagamento inicial de € 500, mesmo que o prazo de pagamento seja de vários dias. Vocês poderiam me ajudar, por favor?

Olá, com certeza iremos ajudá-lo(a), mas também damos aos cassinos algum tempo para pagar os jogadores. Especificamente, você terá que esperar 14 dias antes de entrarmos em contato com o cassino, visto que você abriu uma reclamação .

Pelo que você descreveu, vejo que o cassino está lhe dando uma resposta padrão. Qual método de pagamento você usou para o saque? O cassino solicitou algum documento para verificação?

Olá, selecionei transferência bancária e ainda não me pediram verificação. Verifiquei minha conta e consta que já fiz a verificação antes mesmo de eles pedirem, como acontece em alguns sites. Diz que a verificação não é necessária e, como mencionei, não é um chat ao vivo; é automático. Até ontem, eles me diziam que o pagamento seria feito rapidamente, em até 3 dias. Ontem, disseram que levaria no máximo 5 dias. Tirei prints de todo o histórico do chat para comprovar tudo. Disseram que estavam trabalhando nisso, mas nada desde então. Obrigada.

Muito obrigado pela sua contribuição. 🙂

Transferências bancárias podem levar até 5 dias. Não podemos esquecer que também é fim de semana e, nesse período, os cassinos geralmente não processam saques.

Então talvez seja importante que você tenha um pouco de paciência.

Se nada acontecer, tentaremos ajudar como eu disse.