Enganado por Spinanga, prova fornecida.

Recentemente, experimentei este site, fui enganado e tive meus depósitos roubados.

Depositei usando Etherium e confirmei que a transação foi para o ID correto.

aqui você pode ver o endereço da carteira associado à minha conta.

O ID é: 0x91fe7d47f85f5e6138c63de826db01c2f66c5fee

Isso mostra que meu depósito foi bem-sucedido

e além disso você pode ver o blockchain recebido e o dinheiro nele (eu fiz um depósito de 100 anteriormente com sucesso, depois o depósito falhou de 292 e tentei novamente com 50 CAD)

no entanto, eles nunca creditaram o dinheiro na minha conta do cassino.

como você pode ver aqui

Quando eu procurava ajuda, eles me desconectavam para me expulsar do bate-papo, para que eu não conseguisse nenhuma resposta ou ajuda. O dinheiro está na carteira e corresponde à minha carteira, mas minha conta não o contém. O saldo é zero.

portanto, eles roubaram os fundos e não creditaram na minha conta. Uma fraude total e completa. O que pode ser feito?

Acrescentarei apenas que mais atualizações são esperadas no tópico da reclamação 👈

Esperançosamente, a solução é possível.

Olá, carreguei algum dinheiro no Spinanga e ganhei 1.500€

Perguntei

3 levantamentos de 500€ diários

Já se passaram 3 dias desde o primeiro saque, ainda nada, escrevi para a equipe de suporte no chat, me disseram que o saque leva de 3 a 5 dias úteis, quando no site diz que os saques criptográficos são muito rápidos, alguém pode ajudar eu estou desesperado

Olá, acho que se o cassino disser que são 3-5 dias, você terá que ser paciente com seus saques, embora eu entenda que se você estiver sacando usando o método criptográfico, você espera que seja mais rápido.

Também gostaria de perguntar se você verificou sua conta.

De qualquer forma, como eu disse, tente esperar um pouco. Damos aos cassinos 14 dias para resolver um saque, então, se forem apenas alguns dias, acho que está tudo bem. Desde que o casino comunique e lhe diga como é, é sempre um bom sinal.

Deixe-me saber se nada mudar.

oi sim, esperarei até 14 dias caso não aceitem meu saque, o que devo fazer?

não em relação à verificação da conta que me disseram, desde que não perguntemos, não importa verificar no momento o saque será aceito se houver problemas será necessário verificá-lo

No que diz respeito à verificação, pelo que entendi, aparentemente o casino tem esse processo e desde que não solicitem documentos não é necessário verificar.

Claro que, no que diz respeito ao levantamento e ao facto de o casino não o aceitar, penso que deveria haver uma razão para isso. Caso contrário, avise-me e nossa equipe tentará ajudá-lo assim que passar o tempo mencionado.

Porém, acredito firmemente que você receberá seu dinheiro porque o índice de segurança em nosso site é bastante alto e tenho visto que eles resolveram muitas reclamações . Por enquanto, espero que você não precise de ajuda e que o cassino cumpra o prazo.

Deixe-me saber se alguma coisa mudar.

Olá, sim, esperarei até a próxima semana, caso haja problemas de pagamento, tentarei alterá-lo

Caso o pagamento não chegue entrarei em contato imediatamente, muito obrigado pela ajuda

Coisa certa. Estaremos aqui se você precisar de nós. Não hesite em perguntar se tiver alguma dúvida sobre o processo. 😉 Eu sei que é muita coisa para passar.

Olá, finalmente deu tudo certo, chegaram os saques

depois de mais de uma semana mas eles chegaram muito obrigado por todo apoio

oh oh!!!

Obrigado por voltar com esta ótima notícia! Então, quanto tempo demorou a verificação? Alguma opção de pagamento específica que você não recomendaria, talvez?

Sim tchau

então, no que diz respeito aos pagamentos, são todos assim, diz 1-3 dias úteis, mas leva pelo menos 3-5 dias úteis

De qualquer forma você foi muito gentil, muito obrigado

Bom saber!

Que bom que você gostou da companhia, Jaro é o verdadeiro zelador aqui 🙂.

Bem, se precisar de algo ou apenas quiser compartilhar algumas idéias com outros jogadores, volte a qualquer momento.

👍

Olá, tenho um novo problema no cassino Gretwin. Nunca mais jogarei em um cassino estrangeiro

Fiz um pedido de levantamento de 500€

através do meu Mastercard do qual depositei na tela inicial de saque me foi escrito que solicitei o saque via correio pago mas não é o caso entrei em contato com eles me disseram que é um saco ou um erro

após 3 dias o cassino me envia um e-mail informando que o saque foi concluído, nada chegou

quando digito chat ao vivo aparece erro não sei mais o que fazer

Oi!

Não se preocupe, vou tentar pensar nisso.

Só para atualizar o cronograma corretamente, quando você recebeu o e-mail informando que o dinheiro foi enviado?

Por algum motivo, acho que você preferiu transferências bancárias, mas não posso afirmar com certeza. Às vezes demora mais dias do que o normal, então eu esperaria até segunda-feira à noite.

O erro é ruim, então vamos nos concentrar nos e-mails. De qualquer forma, eu pediria o ID da transação, por e-mail, de preferência por meio de uma resposta ao último e-mail que você recebeu do suporte. O que você acha?

Por favor, certifique-se de voltar e nos atualizar. 🙏