Estou com problemas em um cassino chamado Rabet Casino. Eles me pediram um depósito de 1% para um saque de 20.000 pesos, o qual eu fiz. Em seguida, solicitaram a verificação KYC (Conheça Seu Cliente) porque, segundo eles, o banco indiano a exige para depósitos. Ok, sem problemas, estou familiarizado com esse tipo de verificação, então preenchi o questionário e enviei os dados bancários e minha identidade. No entanto, há uma pergunta no questionário para a qual não consigo encontrar a resposta, e não há como entrar em contato com o suporte ao cliente na plataforma. Só há um chat com os atendentes, e eles não conseguem me dar nenhuma informação sobre a resposta ou como entrar em contato com o suporte ao cliente. No final, não consegui prosseguir com o depósito; ele ainda está pendente. Para evitar o cancelamento da minha conta, continuei jogando e apostando, mas já acumulei 2.400.000 pesos, que é o saldo atual. Já depositei dinheiro, então não posso depositar mais. Agora preciso recuperar o saldo que ganhei de forma justa, sem trapaças ou qualquer coisa fora do comum. Como posso fazer isso? Se alguém da comunidade puder me ajudar, me apoiar ou simplesmente me orientar sobre o assunto, ficarei muito grato. Podemos discutir uma porcentagem do saldo. Obrigado e boa tarde.
I'm having trouble with a casino called Rabet Casino. They asked me to make a 1% deposit for a 20,000 peso withdrawal, which I made. They then requested KYC verification because, according to them, the Indian bank requires it for deposits. Okay, no problem, I'm familiar with this type of verification, so I filled out the questionnaire and submitted the bank credentials and my identity. However, there's one question on the questionnaire that I can't find the answer to, and there's no way to contact customer support on the platform. There's only a chat with the agents, and they can't give me any information about the answer or how to contact customer support. In the end, I haven't been able to continue the deposit; it's still pending. To avoid having my account canceled, I kept playing and betting, but I've already generated 2,400,000 pesos, which is the current balance. I've already put money in, so I can't anymore. Now I need to recover the balance I won fairly, without cheating or anything out of the ordinary. How can I recover it? If anyone in the community can help me, support me, or simply give me some guidance on this matter, I would be very grateful. We'll discuss a percentage of the balance, thank you, good afternoon.
Estoy pasando por una situación con un Casino llamado Rabet casino el cual me solicitó un deposito de la el1% para un retiro de 20,000pesos y les deposite y resulta que me solicitaron la verificación KYC por que según el banco hindú lo solicita para depositar ok no pasa nada conozco ese tipo de verificación y me fui a llenar el cuestionario y mandar las credenciales que avalan el banco y mi identidad pero en el cuestionario una pregunta no tengo donde sacar la respuesta y no hay en la plataforma como comunicarme con atención al cliente solo hay un chat con los agentes y ellos no me pueden decir o dar información de la respuesta o como hablar con atención al cliente al final no he podido continuar el deposito esta pendiente y para qué no cancelen la cuenta continue jugando y apostando pero ya generó 2.400,000 y es el saldo que esta solo que yo ya meter lana pues ya no ahora recuperar el saldo que gane en buena lid sin trampas y nada fuera de lo normal como puedo recuperarlo si entre la comunidad alguien puede ayudarme o apoyarme o simplemente darme orientación sobre la cuestión se lo agradeceré y por que no un porcentaje del saldo lo platicamos gracias buenas tardes
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