Tive uma experiência muito ruim com a 1win e quero documentá-la com provas.
Depositei dinheiro, perdi tudo e depois usei rodadas grátis que me deram fundos de bônus. Com esses fundos, joguei normalmente, obtive um lucro significativo (640x) e cumpri o requisito de aposta.
Ao concluir a transferência, o sistema exibiu uma mensagem indicando que o dinheiro seria creditado em meu saldo em alguns minutos. Isso nunca aconteceu.
Ao entrar em contato com o suporte:
Primeiro disseram que não havia nenhuma atividade no jogo.
Em seguida, disseram que houve lucros registrados.
Depois que eu estava jogando no modo demo
Por fim, o bônus não foi ativado porque eu tinha US$ 0,03 na conta.
Em nenhum momento houve qualquer aviso de que um saldo mínimo de US$ 0,03 invalidaria completamente o bônus. Mesmo assim, o sistema me permitiu jogar, cumprir as condições e mostrou que o dinheiro seria creditado.
Isso parece ser uma falha grave de projeto ou uma prática para evitar pagamentos.
Anexei capturas de tela de toda a conversa e do sistema.
Alguém mais teve experiências semelhantes com a 1win?
Meus prints ainda estão lá, mas não consigo enviar mais nenhum. 
I had a very bad experience with 1win and I want to document it with evidence.
I deposited money, lost it, and then used free spins which gave me bonus funds. With those funds I played normally, made a significant profit (x640), and met the wagering requirement.
Upon completing the rollover, the system displayed a message indicating that the money would be credited to my balance within a few minutes. This never happened.
When contacting support:
First they said there was no activity in the game
Then they said that there were recorded profits.
After I was playing in demo mode
Finally, the bonus was not activated because I had $0.03 in the account
There was never any warning that a minimum balance like $0.03 would completely invalidate the bonus. Even so, the system allowed me to play, meet the conditions, and showed that the money would be credited.
This appears to be a serious design flaw or a practice to avoid payments.
I've attached screenshots of the entire conversation and the system.
Has anyone else had similar experiences with 1win?
My screenshots are still there, but it won't let me upload any more.
Tuve una experiencia muy mala con 1win y quiero dejar constancia con pruebas.
Deposité dinero, lo perdí y luego utilicé free spins que me dieron saldo de bono. Con ese saldo jugué normalmente, obtuve una ganancia importante (x640) y cumplí el requisito de apuesta.
Al completar el rollover, el sistema mostró un mensaje indicando que el dinero se acreditaría en mi balance en unos minutos. Esto nunca ocurrió.
Al contactar soporte:
Primero dijeron que no había actividad en el juego
Luego dijeron que sí había ganancias registradas
Después que estaba jugando en modo demo
Finalmente, que el bono no se activó porque tenía $0,03 en la cuenta
Nunca hubo ninguna advertencia de que un saldo mínimo como $0,03 invalida completamente el bono. Aun así, el sistema me permitió jugar, cumplir condiciones y mostró que el dinero sería acreditado.
Esto parece un problema grave de diseño o una práctica para evitar pagos.
Adjunto capturas de toda la conversación y del sistema.
¿Alguien más tuvo experiencias similares con 1win?
mis capturas siguen pero no me deja cargar mas
Traduzido automaticamente:
Aqui menciona minha quebra de contrato xd
Estou perguntando aqui por que não está ativando.
Aqui está uma ótima explicação e a maior demonstração de lavagem das mãos na plataforma.
