Falha em creditar o saldo restante em uma conta de jogo encerrada com licença AAMS regular

Bom dia, gostaria de perguntar se você pode me dizer como posso proceder para entrar em contato com a AAMS para uma reclamação referente a um site chamado genialwin.it que, após ter encerrado a conta há mais de 2 meses e ter solicitado o pagamento do valor contido dentro... hoje ainda não vejo nenhum vestígio do dinheiro nisso tudo, entrando em contato com eles no único contato presente no chat eles sempre me dizem a mesma frase que em breve será processado...tenho o impressão de que é apenas uma desculpa para demorar e não pagar... obrigado Se você puder me aconselhar como proceder para resolver esta situação desagradável

Good morning, I wanted to ask you if you can tell me how I could proceed to contact the AAMS for a complaint regarding a site called geniuswin.it which, after having closed the account more than 2 months ago and having requested payment of the sum contained within ... today I still don't see any trace of the money in all this, contacting them at the only contact present in the chat they always tell me the same sentence that it will soon be processed...I have the impression that it is just an excuse to take time and not pay...thank you If you can advise me how to proceed to resolve this unpleasant situation

Buongiorno volevo chiedervi se sapete indicarmi come potrei procedere per contattare la aams per un reclamo riguardante un sito di nome geniuswin.it la cui dopo aver chiuso il conto più di 2 mesi fa e aver richiesto il pagamento della somma presente all interno ...ad oggi ancora non vedo traccia dei soldi in tutto questo contattandoli all unico contatto presente in chat mi dicono sempre la stessa frase che presto sarà evaso ....ho come la impressione che sia solo una scusa per prendere tempo e non pagare...grazie se saprete consigliarmi come procedere per sbloccare questa spiacevole situazione

Falha em creditar o saldo restante em uma conta de jogo encerrada com licença AAMS regular

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