Não, é um bate-papo ao vivo, eles apenas fornecem as respostas padrão com script que o departamento financeiro me atualizará por e-mail.
Solicitei o pagamento no dia 16 de novembro. Disseram que poderia demorar até 10 dias.
Eu estava perguntando se minha conta foi totalmente verificada, mas nenhuma resposta até ontem que eles confirmaram que foi verificada. (E onde tenho provas que o confirmaram)
Acho que estou mais frustrado porque, desde então, ganhei mais 2 vezes. Tenho os $ 80 que foram solicitados em 16 de novembro. $ 50 que solicitei em 18 de novembro. E um terceiro pagamento de $ 100.
Continuo ganhando, mas preciso ser pago para saber se devo ou não continuar jogando neste cassino.
No it's a live chat, they just give the standard scripted responses that the finance department will update me via email.
I requested the payout on November 16. They said it could take up to 10 days.
I had been asking if my account was fully verified but no answers until yesterday that they confirmed it was verified. (And where I have proof that they confirmed it)
I think I'm most frustrated because I've since won 2 more times. I have the $80 that was requested on Nov 16. $50 I requested on November 18. And a 3rd payout of $100.
I keep winning but I need to get paid so that I know whether or not I should continue to gamble with this casino.
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