Golden Panda Casino / apostas

Oi.

https://www.goldenpanda.com/

Quero fazer uma reclamação com a Golden Panda.

Isso não é possível, pois você não tem esse cassino na sua lista.

Como faço uma reclamação então?

Posso perguntar qual é o problema neste cassino, por favor?

Há a possibilidade de registrar uma reclamação para cassinos não listados em nosso site também. Você só precisa selecionar a opção ao registrar a reclamação "Cassino não está na lista", ou você pode escolher qualquer cassino da lista, mas declarar claramente o nome do cassino certo no início da sua descrição do problema.

Mas você poderia nos fornecer mais algumas informações primeiro?

Estou esperando meu dinheiro desde 6 de dezembro de 2024. São € 1.300. Agora minha conta foi bloqueada. Estou sem resposta no chat há semanas. Não recebo resposta aos e-mails. O cassino não responde a reclamações. A autoridade de licenciamento também não responde a reclamações.

Acho isso um crime. Não brinque aí!!!

O cassino respondeu a esta avaliação. Eles se ofereceram para analisar o caso novamente. Já solicitei isso duas vezes, mas até agora não recebi resposta aos meus e-mails. Nenhuma resposta. Eles estão simplesmente retendo meu dinheiro, que foi comprovadamente transferido de volta do meu banco. Então, qual o sentido dessa reação?

O cassino se recusa a reembolsar meus fundos, que foram transferidos de volta do meu banco. Este dinheiro não foi aceito porque meu banco não aceita fundos da MIFINITY (o provedor usado pelo cassino para saques). Esses € 1.300 foram imediatamente transferidos de volta para o cassino. Este é o meu dinheiro, que agora não está sendo reembolsado!

Mais uma semana se passou. Nenhuma resposta! O cassino simplesmente fica com o meu dinheiro. É criminoso! Mesmo vocês tendo prometido cuidar disso. Fraudadores!

Hoje, 1º de junho de 2025, meu dinheiro ainda não foi pago. O banco confirmou a transferência para o cassino. O cassino está ficando com meu dinheiro. Isso é roubo!!! Eles são ladrões e fraudadores!!!

Caso deseje que reconsideremos seu caso ou necessite de mais assistência, entre em contato com nossa Equipe de Reclamações. Teremos prazer em analisar cuidadosamente o seu caso e encontrar uma solução justa e respeitosa.

O que é isso? Você não está fazendo nada! Você nem está procurando uma solução!

Aqui está a resposta do cassino sobre a ajuda oferecida:

Obrigado pela sua mensagem.

Após uma investigação interna completa, podemos confirmar que sua conta foi encerrada permanentemente de acordo com os Termos e Condições da nossa plataforma.

Observe que esta decisão é final e nenhum acesso posterior à conta será concedido. Entendemos que isso pode ser decepcionante, mas estamos comprometidos em aplicar consistentemente nossas políticas para garantir a integridade dos nossos serviços.

Atenciosamente

Reclamações do Panda Dourado

Meu dinheiro sumiu, foi roubado. Minha conta foi encerrada permanentemente. Golpistas!!!!

Lamento não poder ajudar em nada com o seu caso. Infelizmente, se o cassino não estiver disposto a cooperar, não poderemos fazer muita coisa.

Mas o que me chamou a atenção foi que você disse que seu banco não aceita Mifinity.

Posso perguntar qual é o motivo?

Existe alguma outra opção de pagamento para retirada ou não?