Golpe de erro do cassino

Eles me enganaram 91 dólares no cassino Mystake, eu coloquei 20 dólares, levei-os para 91 e quando eu quis retirá-los, eles me pediram para verificar a conta, verificar e eles a bloquearam. Entrei em contato com o suporte e eles me disseram que não podem mais devolver minha conta, mas que eu poderia solicitar os fundos da minha conta pelo correio. Eu me comuniquei por correio, mas eles me dizem que não me darão meu dinheiro ou minha conta

Olá,

Tenho certeza que deve haver alguma razão para isso.

Você pode colar aqui o e-mail onde o cassino informa que você não receberá o dinheiro, por favor?

Vamos continuar esta conversa aqui:

https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/2#post-22915

Olá bom, quero retirar meu dinheiro do mystake e ele não me deixa verificar a conta, enviei todos os tipos de documentos e nada, o suporte ao vivo é inútil, eles não ajudam você e dizem que responderão vocês. Para depositar o dinheiro é muito simples, mas para retirar é tudo complicado, o que posso fazer para verificar minha conta? Não verifica meu endereço

Olá,

Se estiver faltando algo , basta fornecer a documentação correta no formato correto - de preferência no formato .pdf.

Se o seu endereço parece ser o problema agora, deve haver algum documento faltando. O que é isso, por favor?