CasaFórumDiscussão das ReclamaçõesGolpe Viperwin, Suporte

Golpe Viperwin, Suporte

2.101 visualizações 5 respostas |
há 8 meses
|
Adicionar post
há 8 meses
deptgb

Cadastrei-me no Viperwin e é um verdadeiro inferno. Estava tudo bem até entrar em contato com o suporte. Nunca tinha passado por algo parecido antes. Felizmente, estou no site há pouco tempo e ainda não depositei grandes quantias. Nunca me senti tão enganado. A forma como eles tratam os clientes é terrível. Ativei um bônus no meu site; depois de ativá-lo, você precisa depositar. Depositei € 50 lá como um bônus de 100%, então normalmente deveria ser € 100 com crédito de bônus. Expliquei meu problema, me disseram para esperar 20 minutos e então fui simplesmente removido do chat. Não só todos os funcionários agem como um bot, como você tem que fazer a mesma pergunta repetidamente. NÃO RECOMENDO QUE NINGUÉM SE REGISTRE LÁ!!! Também fiz um saque, que posteriormente cancelei porque a verificação levou mais de quatro dias. Simplesmente não se registre lá. filefile

Traduzido automaticamente:
há 8 meses
deptgb

A melhor coisa que esqueci foi que depositei 50 euros e, apesar do bônus, só recebi 50, mas ainda tive que cumprir as condições do bônus, e isso foi o pior de tudo.

Traduzido automaticamente:
mike-i
há 8 meses
gbpt

Então o suporte não ajudou em nada em relação ao bônus que você se inscreveu?

Eles explicaram de alguma forma por que você não recebeu o bônus? 🤷‍♀️

Traduzido automaticamente:
há 8 meses
deptgb

Sim, claro, expliquei tudo, mas eles apenas disseram que eu não tinha direito, mesmo estando listado como disponível para mim, o que eu poderia ter aceitado. Mas o fato de meu saldo de bônus de € 50 ser 100% teve que ser apostado.

Traduzido automaticamente:
mike-i
há 8 meses
gbpt

Isso certamente não parece justo, e especialmente para um cassino novo como esse, causará danos quando outros lerem sobre isso.

Você ainda ficou e jogou tudo? Talvez tenha conseguido ganhar alguma coisa?

Traduzido automaticamente:
mike-i
há 8 meses
gbpt

Esse tipo de "suporte" é simplesmente horrível. Caros cassinos, por favor, não tratem as pessoas assim.

Traduzido automaticamente:

Adicionar post

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
Candy Rush_Push notification
Partilhe os seus ganhos nas slots da Pragmatic Play e tenha outra possibilidade de ganhar com o Casino Guru!

Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais

Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.