Heaps o Win Casino Scam

Esta é minha experiência com HeapsOWin. Joguei um bônus grátis e cheguei a mais de $ 1000. Depois verifiquei os documentos, fiz o primeiro depósito em BTC e retirei o dinheiro. Recebi um e-mail dizendo: "Prezado Maurizio,

Esperamos que este e-mail encontre você bem.

Acusamos o recebimento do seu endereço criptográfico. No entanto, não enviamos pagamentos para endereços criptográficos baseados em dinheiro.

Tendo em vista o acima exposto, gostaríamos de solicitar que você nos forneça um endereço criptográfico baseado em moeda.

(Lembre-se de que esse tipo de endereço começa com números e não com letras).

Obrigado pela sua cooperação e compreensão neste assunto. "

Então eles me devolvem o primeiro depósito feito no saldo ($ 44) e cancelam os outros $ 1.006 ganhos.

Acima estão as transações. Diz "Retirada do gerente aprovada". Escrevi para o serviço e eles me disseram que não retiram os bônus grátis. Primeira experiência ruim em um cassino. Pelas transações, na minha opinião, eles embolsaram. Nunca mais.

Você enviou o documento solicitado, por favor? Se bem entendi, apenas este documento o afasta do saque. Não é mesmo?

Informe-nos mais detalhes para que possamos entender melhor o seu caso. Certamente aguardaremos sua resposta.

Absolutamente sim. Está tudo bem, carteira de identidade + selfie. Tudo bem, tudo aceito.

O que me parece estranho é que no saque o valor está escrito como "aprovado", e devido ao problema do saque incorreto me devolveram apenas o depósito feito e não o dinheiro ganho com o bônus (completo com aposta ).

Na minha opinião, é uma farsa.

Você pediu uma explicação sobre isso? Qual é o problema aí? 🤔

Dizem que o dinheiro ganho com o bônus grátis não é válido, apesar de terem respeitado a aposta. Se você aprovou o total nas transações, não vejo por que deveria me devolver o pagamento de US$ 44.

Posso perguntar como eles explicam que não é válido? Houve algum tipo de violação de termo, talvez?

Sugiro que você registre uma reclamação aqui com nossa equipe, caso não saiba como sair dessa situação. Eles analisarão melhor as coisas e, com sorte, conseguirão encontrar uma solução para o seu problema.

Siga este link se estiver interessado e informe-nos se precisar de mais alguma coisa.