HI Beckygr990
Jokaroom desativou minha conta depois de ganhar US $ 9935. Não posso retirá-la e agora deixo no escuro. E estou entrando em círculos. Entrei em contato com meu banco quando você deposita. Você deve obter seus ganhos.
Para você, é uma história diferente de fraude
... ligue para o seu banco e conteste as transações e envie a eles todas as capturas de tela que eles farão um dinheiro de volta e investigarão que é a equipe de fraude no departamento bancário.
Sim, as minas andam em círculos
Eu levantei uma queixa junto ao banco, eles foram ao comerciante KAC que alegou que nada foi contestado! ive tem que lutar por quase um mês agora! só para eles devolverem parte do meu dinheiro!
mal voltarei a levantar disputa com o banco amanhã já tive o suficiente!
boa sorte recebendo seu dinheiro
Muito verdadeiro e eles se repetem. Dizem que dentro de 24 horas, depois dentro de 48 e 5 horas, mentiras completas. Já se passaram mais de duas semanas e dizem novamente 24 horas. Eu tenho screenshots de todas as evidências para que ele feche automaticamente o bate-papo. Eu mostrei o meu banco e relatei.
Beckygr990, entendo que você está frustrado, mas confie em mim, tenho uma rica experiência com queixas de várias naturezas.
(Beckygr990 tem uma queixa aberta com Joka Room)
Por favor, siga meu conselho. Primeiro, deixe que eles paguem e, em seguida, você pode começar com ações legais, criando outras reclamações ou revisões onde quiser. Não queremos puni-los antes, pois eles pagam por um motivo. Não os apoiamos, mas não queremos arruinar suas chances de recuperar o dinheiro.
Este cassino não tem licença - portanto, não há regulador, ninguém pode forçá-lo a pagar. Até agora, eles não tiveram problemas, mas recentemente notamos que eles têm algumas queixas em aberto de jogadores australianos.
Toda mensagem que você cria envia um alerta para eles e para mim. Se você começar a escrever várias mensagens, elas poderão começar a ignorá-lo. Especialmente mensagens como "ESTE CASINO É SOOOOOOOO NOJENTO"
Se você começar a enviá-los, eles poderão dizer que você não está cooperando e podem atrasar seu pagamento por meses.
Portanto, seja esperto - parece que eles querem pagar você. Portanto, forneça a eles tudo o que precisam - por exemplo, o extrato bancário. Eu acho que a melhor estratégia por enquanto é cooperar e fornecer todos os documentos necessários.
Olá a todos.
Este cassino está operando sem licença e as etapas legais podem ser complicadas. Se o cassino estiver disposto a ajudá-lo, deixe-o. Se eles se recusarem a conversar com você, envie uma reclamação aqui (site casino.guru) e você também ajudará outros jogadores.
Em uma situação desesperadora, sempre há uma solução:
https://mychargeback.com/ - Esta empresa está fazendo um estorno. Se houver menos de 90 dias da transação, você poderá entrar em contato com eles e explicar o que aconteceu - eles estão fazendo estornos nos casos em que o cassino não possui uma licença ou no caso de uma licença ruim para o regulador (Joka Room Case)
Mantenha isso como último recurso - você pode enviar seu caso para lá e perguntar sobre as possibilidades, e caso o cassino não coopere, use o estorno. Mas cuidado: os estornos geralmente são proibidos nos cassinos - por isso, se você fizer um estorno, não deverá mais jogar com esta empresa (grupo) ou eles poderão não pagar no futuro.
Já foi resolvido 🙂
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/thank-you-jokaroom
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