Mau funcionamento do Caxino não pago

Olá pessoal, depois de lutarem no casino (Caxino) durante mais de 36 horas após uma avaria na sua roleta europeia (que não me pagou (720 €) devido a uma avaria, disseram que não são obrigados a pagar no caso de uma avaria, mas concedeu-me uma indemnização de 50 euros! Existe alguma esperança de algum dia ver os ganhos?

A maioria dos cassinos estabelece termos e condições que não são responsáveis por quaisquer perdas de uma vitória devido a um mau funcionamento do jogo.

Então eu acho que você não verá seus ganhos na minha opinião.

Acho que você nunca verá o dinheiro se não gravar o jogo real. Você tem a gravação por acaso? O que você vê na sua história de jogo? Estou pensando se a aposta foi feita (e registrada no histórico) ou não.

Sim, eu gravei os resultados e entreguei isso a eles. Eles responderam dizendo que não conseguiam encontrar nenhum prêmio em falta, embora seja evidente o número jogado e foi o único número em jogo.

Você tem algum conselho? Isso já aconteceu antes?

Sim, lembro que aconteceu com outro jogador com jogos Evolution. Geralmente acontece quando a conexão com a internet não está estável ... a questão é se você realmente tem o giro registrado em seu histórico de jogos de cassino. Se estiver registrado no histórico e como perda e você tiver uma prova de que apostou em um número que realmente ganhou, então você deve receber os ganhos.

Porque então se você apostar muito em um número e a bola cair para o seu número, o cassino sempre pode anular os ganhos e dizer - foi um erro técnico, desculpe e não somos responsáveis por esses erros e não somos responsáveis para o nosso provedor.