Minha reclamação junto ao cassino GGbet foi encerrada. Depois disso, cliquei no botão "retomar reclamação" e esclareci o problema. Não recebi nenhum retorno por e-mail e agora esse botão desapareceu, não consigo mais retomar a reclamação. O que posso fazer?
Provavelmente você não receberá nenhum retorno, pois sua reclamação foi encerrada corretamente. Parece não haver como prosseguir, já que você tentou verificar duas contas usando os mesmos documentos.
Eu já mencionei que eu e meu amigo nos cadastramos juntos. Mas nem sequer enviamos documentos para a segunda conta. Por que estão falando dos mesmos documentos?
Não faço ideia do porquê de o cassino estar dizendo isso. Foi o que entendi da sua reclamação e do que o cassino aparentemente forneceu ao mediador.
Se tiver mais alguma dúvida, pode tentar enviar um e-mail para a pessoa que cuidou do caso, mas não posso garantir que as coisas correrão como você deseja.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
