Minha retirada não está acontecendo e estou esperando há dias

Olá, isso é em relação ao cassino Lucky Hippo. Tentei várias tentativas de fazer um pedido de saque de $ 500 no último dia 7 de outubro, e eles negaram por causa do cupom que usei. Então, eles deduziram parte e sobraram $ 421,24. Isso não é um problema. Agora fiz um pedido no dia 17 de outubro do que sobrou e até agora ainda estão avaliando meu saque. É difícil entrar em contato com o departamento financeiro. O atendimento ao cliente não pode ajudá-lo. Mandei um e-mail para o departamento financeiro. E não obtendo nenhuma resposta. Até agora, hoje é outubro. 25 já sem resposta ainda.

Difícil dizer qual parece ser o problema.

É ainda mais difícil mencionar que damos ao casino 14 dias completos para verificar a conta e proceder ao pagamento.

Então, sugiro que você dê a eles mais alguns dias. Se isso não for suficiente, leia sobre o processo de reclamação e considere enviar uma. 🤔

Espero que a reclamação não seja necessária. Mas de qualquer forma, deixe-me saber como ficou, por favor.