Negação ou Recusa de Saques Casino 1win

Eu conto sobre o meu caso para pedir a alguém que me ajude, diga-me a quem recorrer para resolver meu problema

Tenho uma nova conta no casino online 1win Colombia, fiz o depósito de 100.000 pesos colombianos, dos quais gerei algum lucro que queria sacar, mas me negaram o saque.

Tenho três solicitações rejeitadas e nenhuma resolvida pelos agentes de chat do atendimento ao cliente da 1win.

Sempre me dão as mesmas respostas.

• O que foi um problema do sistema?
• Para reiniciar o app e tentar novamente, para tentar outro meio de pagamento.

A verdade é que sempre cumpri os passos corretos que me foram indicados e nada, acho que perdi a paciência. Eu só quero retirar o meu. Pelo menos meu depósito que eu faço

Só estou esperando alguém para ajudar.

Eu tenho uma captura de tela e uma prova do que eu disse a você.

Se o casino alegar problemas técnicos com um método de pagamento, pode propor um novo método de pagamento que funcione para ambos (este é um termo que muitos casinos têm nos seus T&Cs). Você deve tentar colaborar para encontrar um novo método de pagamento, e se ainda assim o cassino rejeitar o pagamento, significa simplesmente que o cassino não quer pagar, se você não estiver jogando com nenhum bônus e se sua conta for verificada, não há real razão para rejeitar uma retirada. Você já tentou sacar com novos métodos de pagamento?

Para que algum representante do casino e outros utilizadores potencialmente interessados no seu caso possam ver a sua mensagem, deverá publicá-la aqui: https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-discussion

Se você acha que já faz muito tempo, pode registrar uma reclamação e um gerente de reclamações o ajudará: https://casino.guru/complaints

Olá.

Como já foi dito, acredito que a reclamação é o melhor que você pode fazer momentaneamente. Apenas permita-me dizer que este cassino não leva as reclamações dos jogadores muito a sério. Se eu puder acrescentar apenas um pequeno conselho, sempre faça alguma pesquisa sobre o cassino que você gostaria de visitar.

Vamos agora usar o Win Casino como exemplo - você viu a pontuação dada?

https://es.casino.guru/1win-casino-resena#tab=js-tab-reputation

Além disso, também é melhor verificar reclamações em andamento ou encerradas:

https://es.casino.guru/quejas/abierta

Sinceramente, espero que a reclamação o ajude depois de criá-la.

Se você tiver dificuldades com o processo, pergunte, por favor.