O Go GO GOLD CASINO PARECE FALSO! (página 3)

Olá, lamento muito saber que você passou por essa situação. Gostaria de saber se o cassino informa claramente em algum lugar que monitora a origem do cadastro e que, caso o jogador seja de um país ou território restrito, o cadastro será negado? Se esse for o caso, considerarei a informação falsa. Mas é importante verificar, pois não costumo encontrar esse cassino fazendo essa menção. Normalmente, os jogadores precisam consultar os Termos e Condições para obter essas informações.

Sim, está escrito lá. Eles afirmam que saberão se você é de um estado onde a entrada é proibida e, portanto, impedirão sua entrada. Mas não impediram. Entenda, eu não fazia ideia de que meu estado restringia esse tipo de cassino. Moro em Nevada. Nunca soube que isso era uma "coisa". Obrigado pela resposta.

Você tem uma captura de tela de onde isso está escrito? Obviamente, o cassino consegue ver de onde você está se cadastrando quando verifica sua conta, por exemplo. No entanto, poucos cassinos bloqueiam seu cadastro apenas por detectarem que você está tentando se inscrever de um país restrito. Na maioria das vezes, o cassino nem sabe disso e só descobre durante a verificação da conta. Por isso estou perguntando se você tem alguma informação que mostre claramente que o cassino tem essa informação escrita, como você descreveu. Os jogos de azar nos Estados Unidos são bastante regulamentados, então definitivamente tenha cuidado com outros cassinos no futuro também.

Eu jogo gogogold / jackiespins

Sempre saquei várias vezes, de 300 a 500 e quantias menores. Depositei muito dinheiro nesta plataforma sem problemas, até que ganhei 3000 e tudo parecia estar correto, com o pagamento confirmado. Mas quando tentei entrar na minha conta, fui desconectado por violar os termos, sem saber exatamente o que eu fiz (nada). Nunca alterei nenhuma configuração e sempre saquei sem problemas antes. De repente, apareceu uma mensagem dizendo para solicitar um reembolso, mas não sei por que estão enganando as pessoas assim.

Ter sua conta encerrada enquanto um saque de US$ 3.000 está sendo processado é preocupante, especialmente quando você não foi informado sobre qual termo supostamente infringiu. Seus saques anteriores bem-sucedidos são um contexto útil, mas o cassino ainda precisa explicar o que acredita ter ocorrido com essa solicitação.

Você poderia confirmar o endereço exato do site que usou e em qual estado você está? Você mencionou tanto o Go Go Gold quanto o JackieSpins, então quero ter certeza de que estamos analisando a plataforma correta e suas regras. O que diz o aviso de encerramento da conta e o pedido de saque de US$ 3.000 mudou de "em processamento" para "cancelado"? Você também mencionou um reembolso: o cassino confirmou que ele foi emitido ou apenas disse para você ficar atento?

Você pode enviar uma reclamação à nossa equipe sobre a conta encerrada e o pagamento contestado. Eles poderão avaliar o motivo alegado pelo cassino e o histórico de pagamentos. Por favor, não inclua detalhes da conta e do pagamento em sua resposta no fórum público.