O guru do cassino faz parte do problema?

Você pode me enviar essas informações que recebeu relacionadas à minha reclamação, por favor? Eu posso ver que você tem estado ativo, mas estou sem resposta. Estou farto de ser enganado. Estou me sentindo como se você fosse apenas outra parte do golpe, apenas desempenhando um papel diferente

Suponha que vocês estejam todos juntos 😮‍💨 acho que todos vão sentir então 🤷🏼‍♂️

Olá!

Não tenho certeza de quem você está abordando agora. Eu também não entendo completamente quais informações você procura.

Importa-se de explicar um pouco? Entendo que esteja relacionado à reclamação por meio da qual você recebeu uma atualização.

Lamento ver que não está resolvido - aguardando a decisão do regulador.

Estou me referindo às informações mencionadas nessa frase. Quando você pediu as informações, eles disseram que enviaram, mas não enviaram por uma semana ou duas, então supostamente enviaram.

Se houver alguma atualização na reclamação, atualize seu tópico de reclamação . Pelo que vejo já está decidido vamos aguardar a decisão do regulador:

"Analisamos as evidências fornecidas pelo cassino e, infelizmente, não temos informações suficientes para dizer exatamente o que aconteceu . Recomendo que você entre em contato com a Curaçao Gaming Authority (helpdesk@curacaolicensing.com, info@curacaolicensing.com) e apresentar uma reclamação a eles. "

Você entrou em contato com a autoridade, por favor?

Você deveria fazer isso.

Gostaria de ver quais informações foram enviadas ao guru do cassino quando o BCGAME disse que enviaria por e-mail para você e você disse que eles enviaram algo. Ou você estava mentindo? Isso é o que eu gostaria de saber. Entrei em contato com o conselho de controle de jogos de Curaçao, raoul Behr, Curaçao Interactive Licensing, ministro de relações exteriores da Holanda, ACMA, não me lembro se já entrei em contato com A Current Affair & 60minutes, mas provavelmente o farei. Meu advogado recebeu 1 e-mail de seu advogado dizendo que iria apenas fazer um estudo do caso e retornar para nós, mas isso é tudo.

eles me enganaram muito. Não é algo que eu vou superar. Perdi o depósito da minha casa e a chance de deixar algo para os meus filhos. Meu corpo está destruído, os médicos são inúteis e não tenho anos para voltar para onde estava. Se eu não conseguir recuperar minha oportunidade de fazer algo por meus filhos, estou quase pronto para morrer, então talvez eu faça minha morte valer alguma coisa.

Ah, entendi agora!

Claro, não era mentira. Não sei dizer o que foi porque essa informação não é para os meus olhos - eu não resolvo reclamações, entende? 🙁

Posso pedir-lhe para entrar em contato com Peter? Ele é a pessoa certa para entrar em contato.

Se você deseja compartilhar mais sobre seu processo, sinta-se à vontade para fazê-lo. Espero que a justiça seja vitoriosa no final.

Bem, lamento saber sobre suas condições de saúde e outros problemas. O que mais devo dizer?

Aguente firme!

Não tenho certeza por que você é o único que está me respondendo. Por isso escrevi esse post para que Peter encaminhasse a suposta informação. Como você disse, "não é para os seus olhos". Você não viu, então não entendo nada de que motivos você tem para dizer que não era mentira. Chega de bs.

Ela está respondendo a você porque este é um tópico, não uma reclamação real. Por favor, use a reclamação para falar com Peter

Eu escrevi de volta na reclamação primeiro, foi o que eu disse! Escrevi o primeiro e cliquei no nome dele no dia seguinte ou 2 para ver se poderia enviar uma mensagem privada para ele, o que não consegui, mas notei que ele respondeu a outra postagem após minhas respostas sobre a reclamação, então escrevi aqui sem sucesso

Isso está ficando cansativo ter que me explicar demais em todos os aspectos da minha vida ultimamente

Vou explicar novamente:

Este é o fórum - se você pedir ao Casino Guru para responder, ou perguntar sobre os procedimentos ou questões relacionadas aos nossos processos, é como perguntar diretamente a mim 🙂. Não há outro administrador (além de 2 em treinamento) e por razões óbvias pretendo responder especialmente em tais situações - para fornecer uma explicação ou orientação.

Peter lida com as reclamações - as reclamações são separadas do fórum - ele ou qualquer outra pessoa de outras equipes não responderá a você aqui.

Espero que você entenda o conceito agora.

Então, há algo em que eu possa ajudá-lo? Porque estou aqui para isso.

Esta é uma resposta automática.

E acho que faz sentido - novas informações fornecidas precisam ser revisadas primeiro para decidir se a reclamação precisa ser reaberta.

Uma abordagem bastante comum, eu diria.

Você tentou reabrir a reclamação na Amazon, por exemplo? 😀

Na Amazônia? O que você quer dizer? E tentei reabrir a reclamação mas não se trata de reabrir o conforme, só quero ver as informações que ele disse ter recebido quando o BCGAME disse que iriam enviar as informações por e-mail, ele disse que recebeu algumas mas não foi o suficiente para ele tomar uma decisão, por quê? Qual era a informação? Isso é o que eu gostaria de ver e por que o BCGAME ainda tem uma boa classificação quando claramente não está sendo bom para os clientes. Não só eu, mas muitas, muitas pessoas reclamaram muito, então com bom senso fica claro que algo não está certo. Claramente.

Ainda nada.. legal 👏

acho que é hora de a classificação do bcgames cair

Para isso, você deve perguntar ao responsável pela reclamação. Não posso falar em seu nome e também não tenho permissão para acessar tais provas. Este é o fórum, esta não é a sua reclamação. Pergunte à pessoa adequada, por e-mail, se possível.

Enquanto não houver veredicto final, a reclamação ainda está aberta, portanto o índice não pode ser ajustado. Devemos esperar pelo regulador. Eu sei que é chato, mas mesmo que não saibamos tudo, então a autoridade deve decidir.

Eu não diria que não está certo. Eu diria que é justo. Até que seja provado com certeza que o cassino fez algo errado ou injusto, não devemos alterar o valor.

De qualquer forma, eu estava brincando sobre a Amazon, tentei reabrir uma reclamação com eles e foi como entrar no inferno. Não importa.

Não estou me sentindo bem, então alguns posts foram ignorados por nossos trainees - desculpem por isso.

O BCGAME usa 100% a tecnologia AI para combater as apostas das pessoas. É meio divertido, provavelmente todos os cassinos fazem porque são gananciosos. Mas você acha que eles seriam mais espertos em não fazer isso e sugerir àqueles que eles sabem que estão fazendo isso, também não. Honestamente, se eles não se apressarem, vou prejudicar a indústria deles mais do que eles acreditam que eu poderia.

Não tenho o endereço de e-mail desse Peter. Escrevi de volta sobre a reclamação, mas não obtive resposta e posso escrever novamente, a menos que abra.

também que prazo você dá a eles para responder ou resolver o problema antes de diminuir a classificação, porque se algum site estiver classificando o guru do cassino, sua classificação também poderá cair. Vocês estão todos juntos. E você está destruindo sua própria indústria, muito bem 👍

Ei.

Não vou comentar sobre a tecnologia AI, porque não estou tão bem informado quanto você parece estar.

De qualquer forma, verifiquei sua reclamação novamente e encontrei o e-mail para você:

Eu tentaria: peter.m@casino.guru

Acho que Peter está bastante ocupado, mas fará o possível para responder - ele sempre responde.

À sua pergunta sobre o prazo - não sou a pessoa certa para perguntar, não sei para ser honesto. Mas, não estamos em nada com o cassino, na verdade, com nenhum cassino. Pela minha experiência, a classificação (agora é o índice de segurança) não cairá até que o caso seja claramente resolvido, com provas apresentadas e avaliadas.

Gentilmente como Peter sobre isso. Sou apenas um administrador, não um especialista em reclamações. 😀

Espero que você faça justiça, mas não tenho 100% de certeza de que a autoridade de licenciamento se importa o suficiente.

É meio engraçado que você não entenda como esse site funciona.

O Casino Guru não pode fazer nada além de uma classificação de cassinos se o guru achar que o site é suculento.

Tudo o que eles podem fazer é pedir que o site faça alguma coisa. Eles não podem forçar nada.

Tudo o que eles podem pedir é que você entre em contato com uma autoridade competente.

Alguns sites valorizam a classificação dos gurus do cassino e provavelmente seguirão o que eles pedem.

Como GG.bet etc