Não tive problemas para depositar e gastar dinheiro, mas quando se trata de retirar meus ganhos, houve um mal-entendido com meu nome, eu sou de Alec, mas meu nome na minha certidão de nascimento é Alexander, recebi um e-mail pedindo para explicar esse mal-entendido e o mais rápido ao responder, minha conta seria verificada, um minuto depois, sem que eu tivesse a chance de responder ao e-mail de novo dizendo
Estamos revisando e realizando algumas verificações em sua conta e, entretanto, suspendemos temporariamente a conta. Aguarde 10 dias úteis para entrar em contato com você com mais informações e o status da conta. Depois de receber o segundo e-mail, passei a fornecer os documentos necessários para provar que sou a mesma pessoa em minha carteira de motorista e em meu passaporte, pois um é Alec e o outro é Alexander. Também forneci minha certidão de nascimento, tenho uma retirada pendente de 400 euros eles ficaram felizes em receber meu dinheiro sem verificação e mesmo agora que eu forneci os documentos certos e me expliquei com provas, um dia após fazer um saque, fui informado de que minhas contas foram encerradas e em revisão, aguarde 10 dias, Espero que isso seja resolvido e eu possa voltar e escrever um bom comentário. Não vou esperar 10 dias úteis se isso não for resolvido, sugiro que você siga meu conselho para ficar completamente longe deste site! Eu fiz uma captura de tela de todos os e-mails entre a equipe de suporte e eu que mostram claramente que não estou errado e forneci uma explicação e prova e também que eles estão apenas tentando evitar o pagamento do meu saque
- Anonymized209


agora estou sendo informado que tenho um problema com o jogo e ainda não há resposta sobre a minha retirada?
Acabei de receber este e-mail, o comprovante de endereço que enviei é uma declaração de imposto de renda que acabei de imprimir hoje, ela mostra claramente a data e diz claramente no e-mail que as declarações de imposto municipal são aceitas



