O Kinbet Casino é uma fraude? (página 3)

Obrigado por tudo.

Olha Jaro, eu venho te dizendo que fiz as duas coisas nesse tópico desde que comecei. Talvez eu não tenha dado importância na reclamação e não tenha dito, mas leia o tópico e eu vou comentar que usei as duas coisas várias vezes em várias mensagens.

Você pode tirá-los também.

Mas isso não importa.

Ainda não entendi sua resposta à reclamação.

Outras coisas ficaram claras para mim.

Muito obrigado. Atenciosamente.

A única coisa que sei é que o Kinbet é um cassino que fechou minha conta sem nenhuma justificativa e manteve o dinheiro na minha conta, ele o roubou de mim, isso é muito claro para mim.

Certo, então se você jogou jogos de cassino, você também tem um histórico de jogo ou algo assim? Eu acho que se eu disser à nossa equipe para abrir novamente ou você para abrir novamente e disser que não era apenas sobre apostas esportivas, eles vão perguntar sobre isso. Então tente novamente e reabra sua reclamação e diga que as vitórias não vêm apenas do esporte. Espero que você consiga resolver isso de alguma forma, mas não faço promessas.

Estou claro que você não vai me ajudar com sua resposta à reclamação, isso está muito claro para mim. Eles podem fazer o que quiserem, eu não me importo.

Olá,

Você considerou fornecer o histórico de jogos? Esse foi um ponto excelente.

Nosso objetivo é ajudar, mas também temos que permanecer dentro do nosso campo de especialização. Tente coletar o máximo de detalhes, excluindo apostas esportivas, e talvez seja o suficiente.

Mas você está realmente brincando comigo?

A reclamação foi lida

Eles fecharam minha conta, não consigo acessá-la, ficaram com meu dinheiro e não entendem que histórico querem que eu mostre.

Não estou brincando com você. Como precaução, muitos jogadores salvam capturas de tela ou seu histórico de jogo. Eu entendo que você não é um deles. Sem problemas.

No mínimo, você ainda pode enviar um e-mail ao cassino para solicitar seu histórico de jogo. Sério, não é nada fora do comum.

Radka, pedi a eles por e-mail para me explicarem, para devolverem meu dinheiro e a resposta deles por 45 dias é sempre a mesma, que meu pedido está sendo processado e que tenho que ter paciência por 45 dias com a mesma resposta. Como você quer que eles me deem alguma coisa se eles sempre me respondem a mesma coisa.

No mínimo seria bom tentar, se não te responderem, vamos ver o que acontece depois e como eu disse, tente reabrir a reclamação e explique tudo exatamente como foi e não deixe nada de fora. Mesmo o que você não acha relevante.

Aqui você tem a resposta para 47 dias.

OK, tente o que escrevi e me avise se foi possível reabrir a reclamação.

fraude Joguei blackjack ao vivo no cassino e enquanto eu estava ganhando o dinheiro não foi creditado para mim. Isso aconteceu 5 vezes e o lucro total foi de mais de 900 euros. Então eu falo no chat com eles zombando do que temos e encaminhe sua solicitação. Já faz 3 dias e nada. Preciso que alguém me ajude o que fazer

Olá.

Encaminhar sua solicitação parece uma boa decisão para mim. Imagino que você esperava uma ação imediata, mas eu, por outro lado, tenho experiência de que o cassino investigará ou até mesmo contatará o provedor, o que infelizmente leva tempo.

O que realmente soa ruim é a parte sobre zombar de você, é claro.

Mas para ajudar você, sugiro paciência. Deixe o cassino investigar adequadamente; mantenha-nos informados. Vamos ver como isso vai adiante.

O mesmo para mim sempre... infelizmente perdemos nosso dinheiro

Este cassino me pagou depois de muitas idas e vindas, mas ainda não é um bom cassino!

Ah, isso é ótimo! Quero dizer, em tal situação, conseguir o dinheiro é, claro, o melhor resultado. Obrigado por nos responder. Você, por exemplo, tem algum conselho que gostaria de acrescentar aos outros? Não estou falando de "não jogue aí", é claro 😀.

Olá, tenho ficado constantemente incomodado com o chat, em algum momento você chega até um funcionário que ajuda

Então isso significa que os jogadores devem entender que devem se comunicar com o cassino com frequência quando fizerem um saque? 🙂