Hello! Casino.guru complaint team! Add Blitz-bet casino to your page because I want to complaint

Olá equipe de reclamações do casino.guru! Por favor, adicione o cassino blitz-bet.com à sua página porque eu quero reclamar sobre o problema de retirada do Blitz-bet.com. Minha conta do cassino Blitz-bet.com foi verificada, mas eles não estão processando minhas solicitações de retirada. Eu fiz minhas solicitações de retirada em 29 de setembro de 2024

Olá, o cassino está em processo de adição, então não demorará muito para que ele esteja em nosso site.

Quanto à reclamação, você pode registrá-la também para o cassino que não temos. Basta escolher qualquer outro cassino e escrever na descrição sobre sua situação e o cassino específico em questão, nossa equipe então mudará.

De qualquer forma, você perguntou ao cassino por que ele não quer processar seu saque?

Fiz três solicitações de retirada do cassino Blitz-bet em 29 de setembro de 2024, um total de 2642 euros. Nenhuma solicitação de retirada foi processada ainda. No chat ao vivo, só recebo as mesmas respostas de que eles processarão minha solicitação de retirada em breve, mas o processamento das solicitações de retirada não progrediu. Minha conta no Blitz-bet foi confirmada.

Então, quase parece que, além de um grande atraso, o que é claro que preocupa você, o cassino, por outro lado, está aceitando isso muito bem. Oh,..

Talvez seja hora de começar a pensar sobre a reclamação. Não se preocupe, o cassino ainda não foi revisado, faça o que puder para resolver o problema. O que você diz?

Obrigado pela sua resposta. Damos aos cassinos 14 dias para resolver a retirada, então eu tentaria dar mais alguns dias. Se ainda assim nada mudar e eles continuarem dizendo a mesma coisa, então eu prosseguiria com uma reclamação. Na verdade, eu já ficaria nervoso se não obtivesse nenhuma informação relevante, especialmente quando você diz que já foi verificado. Ainda assim, eu esperaria um pouco mais.

De qualquer forma, você jogou com o bônus ou não?

Fraud! Blitzbet Casino

My withdrawal has not been processed for four days. I have contacted live chat 20 times and each time I get the same excuse: 'The withdrawal is being processed'. Yet it still shows as pending. This casino is 100% scam and fake in my opinion. Be careful people!

Betrug! Blitzbet Casino

Seit vier Tagen wurde meine Auszahlung nicht bearbeitet. Ich habe den Live-Chat bereits 20 Mal kontaktiert und jedes Mal die gleiche Ausrede erhalten: 'Die Auszahlung ist in Bearbeitung'. Dennoch wird sie weiterhin als ausstehend angezeigt. Dieses Casino ist meiner Meinung nach zu 100 % Betrug und Fake. Vorsicht leute!

I'm writing to you for the last time before taking legal action. For over two months, I've been repeatedly requesting the withdrawal of my funds. However, not only have I received no response, but you continue to ignore my multiple attempts to contact you, thus violating your own policies, current regulations, and good business practices.

Your systematic refusal to allow verification of my account and the subsequent blocking of my withdrawals constitutes, in my opinion, an act of fraud and deception, and I therefore reserve the right to take the following actions:

Filing complaints with online gaming regulatory authorities.

Formal notification to consumer protection agencies.

Filing a complaint for fraud with the corresponding judicial authorities.

Public dissemination of the situation through social media and forums specializing in online fraud prevention.

I grant you a maximum and non-extendable period of 48 hours to:

My account verification is completed immediately.

Authorize and execute the full withdrawal of funds belonging to me.

Please send me a formal response with details of the actions taken.

Otherwise, I will initiate the appropriate legal and administrative procedures without further delay. This email will serve as documentary evidence of my good faith and of your company's lack of response.

SINCERELY DAVID BLANCO

Me dirijo a ustedes por última vez antes de proceder con acciones legales. Desde hace más de 2 meses vengo solicitando el retiro de mis fondos de forma reiterada. Sin embargo, no solo no he recibido respuesta alguna, sino que continúan ignorando mis múltiples intentos de contacto, incumpliendo así con sus propias políticas, con la normativa vigente y con las buenas prácticas comerciales.

Su negativa sistemática a permitir la verificación de mi cuenta y el consecuente bloqueo del retiro de mis fondos constituye, a mi entender, un acto de fraude y estafa, por lo que me reservo el derecho de iniciar las siguientes acciones:

Presentación de denuncias ante las autoridades regulatorias de juego online.

Notificación formal a organismos de defensa del consumidor.

Presentación de denuncia por estafa ante las autoridades judiciales correspondientes.

Difusión pública de la situación a través de redes sociales y foros especializados en prevención de fraudes online.

Les otorgo un plazo máximo e improrrogable de 48 horas para que:

Se complete de inmediato la verificación de mi cuenta.

Se autorice y ejecute el retiro completo de los fondos que me pertenecen.

Me envíen una respuesta formal con el detalle de las acciones realizadas.

En caso contrario, iniciaré sin más demoras los procedimientos legales y administrativos pertinentes. Este correo quedará como prueba documental de mi buena fe y de la falta de respuesta por parte de su empresa.

ATENTAMENTE DAVID BLANCO 

Olá, apenas uma observação gentil, se me permite: o Casino Guru certamente não é o cassino em questão, então eu só queria que você soubesse que se esse tipo de declaração ou ultimato for destinado a um representante específico do cassino, ele não será notado aqui.

Considerando sua reclamação ativa, recomendo que você a envie para o Lolly Bet Casino. A propósito, foi aqui que o problema ocorreu?

Obrigado pela dica!

Yes, but they've stopped responding to my messages for two months now. At first, a bot responded, but now they don't even respond.

Si pero ya han dejado de responder mis mensajes desde hace 2 meses. Al principio respondía un bot ahora ni eso