Olá! Equipe de reclamações do Casino.guru! Adicione o cassino Blitz-bet à sua página porque eu quero reclamar

Olá equipe de reclamações do casino.guru! Por favor, adicione o cassino blitz-bet.com à sua página porque eu quero reclamar sobre o problema de retirada do Blitz-bet.com. Minha conta do cassino Blitz-bet.com foi verificada, mas eles não estão processando minhas solicitações de retirada. Eu fiz minhas solicitações de retirada em 29 de setembro de 2024

Olá, o cassino está em processo de adição, então não demorará muito para que ele esteja em nosso site.

Quanto à reclamação, você pode registrá-la também para o cassino que não temos. Basta escolher qualquer outro cassino e escrever na descrição sobre sua situação e o cassino específico em questão, nossa equipe então mudará.

De qualquer forma, você perguntou ao cassino por que ele não quer processar seu saque?

Fiz três solicitações de retirada do cassino Blitz-bet em 29 de setembro de 2024, um total de 2642 euros. Nenhuma solicitação de retirada foi processada ainda. No chat ao vivo, só recebo as mesmas respostas de que eles processarão minha solicitação de retirada em breve, mas o processamento das solicitações de retirada não progrediu. Minha conta no Blitz-bet foi confirmada.

Então, quase parece que, além de um grande atraso, o que é claro que preocupa você, o cassino, por outro lado, está aceitando isso muito bem. Oh,..

Talvez seja hora de começar a pensar sobre a reclamação. Não se preocupe, o cassino ainda não foi revisado, faça o que puder para resolver o problema. O que você diz?

Obrigado pela sua resposta. Damos aos cassinos 14 dias para resolver a retirada, então eu tentaria dar mais alguns dias. Se ainda assim nada mudar e eles continuarem dizendo a mesma coisa, então eu prosseguiria com uma reclamação. Na verdade, eu já ficaria nervoso se não obtivesse nenhuma informação relevante, especialmente quando você diz que já foi verificado. Ainda assim, eu esperaria um pouco mais.

De qualquer forma, você jogou com o bônus ou não?

Fraude! Blitzbet Casino

Meu saque não foi processado por quatro dias. Entrei em contato com o chat ao vivo 20 vezes e sempre recebo a mesma desculpa: "O saque está sendo processado". No entanto, ainda aparece como pendente. Este cassino é 100% golpe e falso na minha opinião. Tenham cuidado, pessoal!

Estou escrevendo para você pela última vez antes de tomar medidas legais. Há mais de dois meses, venho solicitando repetidamente o saque dos meus fundos. No entanto, não só não recebi resposta, como você continua ignorando minhas inúmeras tentativas de contato, violando assim suas próprias políticas, os regulamentos atuais e as boas práticas comerciais.

Sua recusa sistemática em permitir a verificação da minha conta e o subsequente bloqueio dos meus saques constitui, na minha opinião, um ato de fraude e engano e, portanto, reservo-me o direito de tomar as seguintes ações:

Apresentar reclamações às autoridades reguladoras de jogos online.

Notificação formal aos órgãos de proteção ao consumidor.

Apresentar queixa de fraude às autoridades judiciais correspondentes.

Divulgação pública da situação por meio de redes sociais e fóruns especializados em prevenção de fraudes online.

Concedo-lhe um prazo máximo e improrrogável de 48 horas para:

A verificação da minha conta é concluída imediatamente.

Autorizar e executar a retirada integral dos fundos pertencentes a mim.

Por favor, envie-me uma resposta formal com detalhes das ações tomadas.

Caso contrário, iniciarei os procedimentos legais e administrativos cabíveis sem demora. Este e-mail servirá como prova documental da minha boa-fé e da falta de resposta da sua empresa.

Atenciosamente, David Blanco

Olá, apenas uma observação gentil, se me permite: o Casino Guru certamente não é o cassino em questão, então eu só queria que você soubesse que se esse tipo de declaração ou ultimato for destinado a um representante específico do cassino, ele não será notado aqui.

Considerando sua reclamação ativa, recomendo que você a envie para o Lolly Bet Casino. A propósito, foi aqui que o problema ocorreu?

Obrigado pela dica!

Sim, mas eles pararam de responder às minhas mensagens há dois meses. No começo, um bot respondia, mas agora eles nem respondem.