FórumDiscussão das ReclamaçõesPagamento para conta bancária não permitido

Pagamento para conta bancária não permitido

há 2 anos por SUE-68
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3451 visualizações 11 respostas |
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há 2 anos

Olá, ganhei quase 2000 euros em slots, queria pagar 500. Agora recebo uma mensagem de que devo escolher um pagamento alternativo porque não funcionaria por razões políticas globais. 🙄 depósito é possível por cartão de crédito paysafe etc. retirada apenas conta astropay bitcoins. O que faço agora 🤷‍♀️A sugestão foi astropay, mas de acordo com o Google não posso ter o crédito pago na minha conta.

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SUE-68
há 2 anos

Hi, I'm looking at the user reviews on Rolling Slots casino and I'm really concerned about it since many people (most of them are from Germany and Greece) complain about similar issues. On the other hand, I can see that the casino actively reacts to all the reviews and player complaints so if you believe that didn't offer you a payment method that would actually allow you to receive the winnings, please, create a complaint on our website and we'll try to help you.

Daniel
há 2 anos

Obrigado por sua pronta resposta. Eu queria enviar uma reclamação, mas meu endereço de e-mail fornecido no cassino não é aceito.

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há 2 anos

Provavelmente não vou receber os ganhos pagos. Acho ultrajante que me disseram que eu poderia ter os ganhos pagos na minha conta com a qual paguei. É triste 😪 também não consigo acessar o site oficial para registrar uma reclamação. Já não tenho coragem o jeton seria uma opção mas o meu banco também não aceita 🤷‍♀️😢

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há 2 anos

Não desista imediatamente. Você pode escrever comentários aqui no usuário primeiro. O cassino parece reagir a isso. Dessa forma o contato seria estabelecido.

É bastante incomum que o astropay seja oferecido como método de pagamento. Na maioria das vezes, é oferecido apenas como um depósito.


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Frankey
há 2 anos

Não conheço 😣 Falo inglês, mas tive que usar o Google para me ajudar com algumas frases. Agora eu mesmo vasculhei o Google e encontrei uma nota de que alguns bancos primeiro * precisam * ativar transferências do exterior. Não sei se funciona agora, mas se funcionar, é só por causa da comunicação, espero. Ele disse que você não pode pagar ao meu banco, nada mais.

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SUE-68
há 2 anos

Hello,

I believe there was some sort of missunderstanding. You can submitt the complaint now directly on our website, just cklick here.

What makes you think that you will not get your winnings? What payment option did you used for deposit, is it possible to use other payment method available to you?

I'd ask the casino to make sure.

Radka
há 2 anos

Hallo guten Morgen, nein es wurde wieder eine Auszahlung verweigert.

Email kam gerade .


We would like to inform you that your withdrawal request of the amount of 500 EUR has been cancelled.

We kindly notify you that due to current geopolitical situation, our payment system was unable to process payout to your bank.

Please be informed that to withdraw your funds, you need to select an alternative payment method: Jeton wallet and make a minimum deposit in amount of 20 EUR.

We would like to remind you that the withdrawal will be available once you have made verification deposit from chosen alternative payment method. 


Ich versuche eine Beschwerde in dem angegebenen forum zu senden, ich kann mich aber komischerweise den casino log in daten nichts senden

há 2 anos

Agora eu tinha que configurar uma conta com jeton e depositar dinheiro ou em jetons em slots rolantes para que eu pudesse ser pago via jetons. Novamente verificado em jeton e depois em rollingslots e um pagamento de 500 euros foi aprovado e pago. ESPERO que funcione com os chips agora.🙄

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SUE-68
há 2 anos

Muita sorte. De acordo com os termos e condições, € 500 é o valor mais alto que você pode pagar em uma conta em 24 horas. .

Seu post tornou mais fácil para mim decidir se devo parar de jogar em cassinos online no próximo ano. Obrigado. Os lucros são muito pequenos para o estresse e aborrecimento que se tem com os cassinos online nos dias de hoje. Como estarei em Las Vegas por alguns dias todo mês de maio, após uma pausa de quase 3 anos a partir de 2023, prefiro gastar meu dinheiro lá do que perdê-lo em cassinos online.

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SUE-68
há 2 anos

Hello,

sadly this situation is more frequent nowadays. Huge anti-gambling restrictions are certainly not helping it in the long term. So I would do as the casino recommended. 🤔

Frankey
há 2 anos

Hello Frankey,

I have to say that I also think that the way withdrawals and sometimes even the deposits work now, it's not worth the nerves. Not talking about the KYC 🙂

Editado pelo autor há 2 anos

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