Esperançosamente, esse problema será resolvido em breve. Deixe-nos saber, por favor.
Hopefully, this issue will be resolved soon. Let us know, please.
Olá, presumo que você esteja recarregando sua conta myPaysafe. Há um PIN no cupom, que você insere ao recarregar. Eles querem que você prove de alguma forma que pagou pelo cupom. Então, talvez algum extrato de conta, se você pagou com cartão. E você deve enviar isso para a equipe de serviço.
Hello, I assume you have been topping up your myPaysafe account. There is a PIN on the coupon, which you enter when recharging. They want you to prove to them somehow that you paid for the coupon. So maybe some account statement if you paid by card. And you should send that to the service team.
Zdravím, předpokládám, že sis dobíjel účet na myPaysafe. Na kupónu je PIN, který při dobití zadáváš. Chtějí, abys jim nějak doložil, že jsi za ten kupón zaplatil. Takže třeba asi nějaký výpis z účtu, pokud jsi to platil kartou. A to máš poslat tomu servisnímu týmu.
Ei, não tenho ideia do que você está falando, poderia me dizer de que código PIN você está falando? Tem alguma coisa a ver com paysafecard? Você entrou em contato com o suporte?
Hey, I have no idea what you are talking about, could you please tell me what pin code you are talking about ? Does it have anything to do with paysafecard ? Did you contact support ?
Eu diria que um "bius" é suficiente. Você tem algum motivo específico para isso? 🙂
I would say one "bius" is enough. Do you have any specific reason for this anyway? 🙂
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