há um mês
comigo foi igual!!!
fecham a reclamação sem explicação quando o casino não tem razão!
deixei de reclamar aqui, não vale a pena.
Pedido urgente - opinião sobre conduta casino guru
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há um mês
Bem, sua solicitação de reclamação não pôde ser aprovada. Entendo que você queira adicionar um comentário discordando do outro jogador, mas como não pudemos aceitar sua solicitação, a situação é bem diferente.
Sinto muito, não deu certo. Você poderia me contar o que aconteceu, por favor?
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há um mês
Achas normal a forma como fecharam a minha reclamação contra a 22bet?
há um mês
Entendo que esta questão não se resume a uma resposta simples de sim ou não. Obviamente, o assunto é mais complexo e não o reduzirei a uma palavra. No entanto, pelo que entendi do desfecho, ele não estava relacionado ao cassino.
"Como já o avisei diversas vezes sobre suas mensagens e comportamento, e isso ainda parece ser um problema, vou encerrar esta reclamação como rejeitada."
Note que esta reclamação não está sendo rejeitada por você não ter direito a reembolso, mas sim devido ao seu comportamento inadequado em relação a todas as partes envolvidas.
Da próxima vez, tente cooperar o máximo que puder, embora eu entenda que não seja fácil.
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há um mês
Mas eu já pedi desculpa e pedi a reabertura. Nem sequer me respondem. O casino desde que isto fechou não respondeu mais aos meus e-mails também…
eu não vou voltar a falhar! Só preciso disto resolvido!
há um mês
Entendo que um pedido de desculpas seja aceitável, mas cabe ao cassino decidir se entrará em contato com você como cliente. Diria que, neste momento, existem dois problemas: a reclamação em si e o conflito mais complexo que se intensificou.
Infelizmente, terminou como terminou.
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há um mês
Não podem reabrir com o meu compromisso que me vou comportar bem?
há um mês
Sinto muito, mas não posso falar por ninguém além de mim. Tentei deixar isso mais claro. 🙁
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há um mês
O Igor não responde….
há um mês
Infelizmente, não podemos ajudar neste caso.
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