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Pergunte à equipe do Casino Guru (página 10)

223.844 visualizações 434 respostas |
há 6 anos
|
Caros membros do fórum, De tempos em tempos, vemos alguém se passando por Administrador do Casino Guru, membro da Equipe de Afiliados. Perfis falsos do Casino Guru nas redes sociais e ofertas por e-mail que se assemelham aos nossos próprios boletins informativos ou designs de e-mail também são bastante comuns. Preste atenção especial ao receber respostas da Equipe de Reclamações, pois sabemos que golpistas ainda tentam obter senhas ou quaisquer outros detalhes falsificando nossos modelos de e-mail. Publicação de lembrete da Equipe de Reclamações: O Casino Guru nunca solicitará que você faça pagamentos ou conceda acesso às suas contas para concluir o KYC em seu nome. Se alguém alegar ser do Casino Guru e solicitar tais informações, não compartilhe nada com essa pessoa. Todas as nossas comunicações serão feitas por meio deste tópico oficial de reclamações ou pelos endereços de e-mail oficiais fornecidos no seu caso. Verifique sempre o domínio de qualquer e-mail que receber e confirme se ele realmente é nosso. Você pode confirmar isso clicando no perfil do seu solucionador de reclamações. Se você notar algo suspeito, não hesite em entrar em contato conosco diretamente. Obrigado pela sua paciência e fique seguro.
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TeresaBVB
há um ano
gbpt

Mesmo que eu não tenha certeza de quem você está agradecendo aqui, posso ajudá-lo com esses jogos gratuitos.

Por favor, siga este link e você encontrará todos os jogos gratuitos disponíveis para você em nosso site. Sinta-se à vontade para usar a VPN se desejar.

Deixe-nos saber se você gostou deles.

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Whitelighter
há um ano
gbpt

Olá, Daniel, não tenho contato com o Jozef Zubrik há 4 semanas. Você pode me dar alguma luz sobre isso? Ele está bem? Sei que ele teve alguns problemas de saúde há algum tempo ou há algum outro motivo para não receber respostas?

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Whitelighter
há um ano
gbpt

Olá, escrevi para ele e disse que entraria em contato com você. Não deve ser um problema, mas se não receber uma resposta, por favor, me avise e entrarei em contato com ele novamente. 🙂

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Romi
há um ano
gbpt

Olá, eu estava me referindo à sua equipe que me ajudou a recuperar meus ganhos no cassino. Também queria saber se vocês ajudam sites que não são cassinos a pagar o que eu ganho. Estou tentando há mais de um ano recuperar meu prêmio de US$ 100,00. Já entrei em contato com eles inúmeras vezes e eles não respondem. Era isso que eu queria dizer com jogos que não pagam.

Mais uma vez, aprecio muito sua equipe e o serviço que vocês prestam.

Traduzido automaticamente:
TeresaBVB
há um ano
gbpt

Nesse caso, obrigado também por nos escolher.

Infelizmente, só podemos ajudar com cassinos online, sempre que possível, você sabe.

Mas que site você tem em mente?

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há um ano
gbpt

Olá,

Chama-se "Easy Wall". Ganhei US$ 100,00 em abril de 2023. Tenho provas e entrei em contato inúmeras vezes, mas nunca recebi nenhum contato. Eu supostamente era o número 1665 na fila e a atualização deveria ser feita a cada minuto, de acordo com eles. Em 29 de novembro de 2024, aparece "Falha de Rede". Entrei em contato novamente e, de repente, apareceu a posição 50 na fila e agora, hoje, 05/01/2025, está na 48. Tenho fotos com datas! Não entendo como eles conseguem se safar a menos que todos desistam. Eu não! Teresa

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TeresaBVB
há um ano
gbpt

Espero que você receba seu dinheiro se estiver mais à frente na fila. Por favor, nos conte como foi.

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Romi
há um ano
gbpt

Vai fazer!

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Romi
há um ano
gbpt

Então a fila não andou. Não recebi nenhuma resposta para todos os meus e-mails. Vou deixar para lá.

Agora estou indo pedir ajuda novamente a um cassino.

Isso não parece ficar mais fácil para mim. Eu posso ganhar, só não consigo colecionar! Rsrs

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TeresaBVB
há um ano
gbpt

E quanto a uma reclamação? Você não tentaria?

Nossa equipe de reclamações pode ajudar, talvez. Qual o nome do cassino, por favor?

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há um ano
gbpt

Obrigado, mas não é um cassino, é um site de jogos

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TeresaBVB
há um ano
gbpt

Ah, tudo bem. Se for assim, infelizmente, não podemos fazer nada.

Então, você joga lá com dinheiro de verdade? Mas como saber se é seguro?

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há um ano
gbpt

Eu não toco mais lá.

Quando eu estava lá, eu realmente não pensava que seria seguro!

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há um ano
gbpt

Há alguma avaliação do cassino Casino.Click Sweeps no seu site? Não consegui encontrar nada, mas estou interessado na classificação de confiança.

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w659hkqy2w
há um ano
gbpt

Olá, esses cassinos não estão visíveis no nosso site no momento. 🙂

Mas no nosso sistema parece que o cassino tem um índice de segurança muito bom.

Pelo menos é o que se estima até agora.

Por que você está perguntando? Quer jogar lá? 😀

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há um ano
deptgb

Olá, gostaria de registrar uma reclamação junto à Capospin. No entanto, não consigo encontrar o cassino como opção para registrar uma reclamação.

Traduzido automaticamente:
thorben322
há um ano
gbpt

Ei.

Nossa equipe de dados tem a análise deste cassino quase pronta e esperamos que ela seja publicada em breve.

No entanto, não há problema em registrar uma reclamação. Tudo o que você precisa fazer ao enviá-la é escolher a opção de que o cassino não está na lista ou até mesmo enviá-la para qualquer cassino da lista e explicar no texto a qual cassino exatamente ela pertence. Em seguida, corrigiremos o problema como deveria; não se preocupe.

Por favor, nos informe como foi, com certeza.

Traduzido automaticamente:
há um ano
esptgb

Boa noite, o Betonred Casino España se aproveitou do meu vício em jogos de azar para me permitir fazer depósitos, mesmo tendo sido denunciado legalmente pela Comissão de Jogos do meu país. Antes de registrar uma reclamação sobre meus depósitos, perguntei ao operador do chat se eles operam sob licença na Espanha, e eles responderam que sim. Prossegui com a reclamação e, em seguida, eles cancelaram automaticamente minha inscrição e pediram desculpas pela falta de coordenação com a política da empresa. Disseram que responderiam por e-mail. De qualquer forma, tenho todas as capturas de tela e eles me informaram que não atendo aos requisitos de reembolso. O que posso fazer?

Traduzido automaticamente:
Jorgechelso
há um ano
gbpt

Sinto muito, mas não temos nenhum Betonred Espana em nosso banco de dados, pelo que vejo, e o que temos não aceita jogadores espanhóis, na verdade.

Você poderia postar o URL para que possamos dar uma olhada? 🤔

Traduzido automaticamente:
Romi
há um ano
gbpt

Não. Agora com 45. Eles não querem pagar. Estou verificando apenas algumas vezes por mês.

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