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Pergunte à equipe do Casino Guru (página 5)

207.585 visualizações 398 respostas |
há 6 anos
|
Caros membros do fórum, De tempos em tempos, vemos alguém se passando por Administrador do Casino Guru, membro da Equipe de Afiliados. Perfis falsos do Casino Guru nas redes sociais e ofertas por e-mail que se assemelham aos nossos próprios boletins informativos ou designs de e-mail também são bastante comuns. Preste atenção especial ao receber respostas da Equipe de Reclamações, pois sabemos que golpistas ainda tentam obter senhas ou quaisquer outros detalhes falsificando nossos modelos de e-mail. Publicação de lembrete da Equipe de Reclamações: O Casino Guru nunca solicitará que você faça pagamentos ou conceda acesso às suas contas para concluir o KYC em seu nome. Se alguém alegar ser do Casino Guru e solicitar tais informações, não compartilhe nada com essa pessoa. Todas as nossas comunicações serão feitas por meio deste tópico oficial de reclamações ou pelos endereços de e-mail oficiais fornecidos no seu caso. Verifique sempre o domínio de qualquer e-mail que receber e confirme se ele realmente é nosso. Você pode confirmar isso clicando no perfil do seu solucionador de reclamações. Se você notar algo suspeito, não hesite em entrar em contato conosco diretamente. Obrigado pela sua paciência e fique seguro.
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há 3 anos
gbpt

olá!

Ainda estou esperando Jozef retornar aos meus e-mails de acordo com os pagamentos das minhas tarefas de teste do cassino que fiz.


Desde que eu sei que ele esteve doente na última semana, eu me pergunto se alguém da equipe poderia lidar com isso? E talvez haja alguma maneira de me comunicar diretamente com você em vez de e-mail?


obrigado

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mrTretton37
há 3 anos
gbpt

Olá, vou tentar acelerá-lo durante a manhã e entrarei em contato com meus colegas sobre sua necessidade e forma de comunicação mais rápida.

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
gbpt

olá!

Ainda estou esperando Jozef retornar aos meus e-mails de acordo com os pagamentos das minhas tarefas de teste do cassino que fiz.


Desde que eu sei que ele esteve doente na última semana, eu me pergunto se alguém da equipe poderia lidar com isso? E talvez haja alguma maneira de me comunicar diretamente com você em vez de e-mail?


obrigado

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
gbpt

Bom Dia,

Avisei Jozef, ele não está se sentindo bem, então, por favor, dê um tempo para ele resolver seu assunto.

Obrigado 😉

Traduzido automaticamente:
Radka
há 3 anos
gbpt

Olá,

você poderia, por favor, dizer a ele para tentar voltar para mim. O quanto antes 🥲

Traduzido automaticamente:
mrTretton37
há 3 anos
gbpt

Olá,

Eu posso tentar pelo menos - encaminhar sua nota agora. 🙂

Atualização: Jozef lhe enviou um e-mail ontem à noite.

Editado
Traduzido automaticamente:
Daniel
há 3 anos
gbpt

como entrar no seu time?


Traduzido automaticamente:
vamsimohan75452
há 3 anos
gbpt

Olá,

qual time você gostaria de entrar, por favor?

Talvez você possa nos ajudar com uma pesquisa em andamento focada em bônus:

https://www.surveymonkey.com/r/RQM6Y2B

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
gbpt

Olá, revisei as regras do fórum e percebi que não é permitido postar nada com objetivo comercial. Eu tenho uma pergunta sobre isso. Estou procurando pessoas que gostariam de ajudar os cassinos a testar seus novos e atuais métodos de pagamento. Não sou afiliado, mas trabalho para uma agência que ajuda marcas a testar pagamentos e UX de seus designs. Gostaria de entrar em contato com novas pessoas daqui, para os usuários do fórum é uma maneira de encontrar novos cassinos e geralmente manter o depósito mínimo, mas também é um feedback muito valioso para o cassino de jogadores reais, que sabem o que eles estão fazendo.

Você poderia me aconselhar sobre isso?

Estou ansioso para ouvir de você.

Obrigado

Traduzido automaticamente:
CasinoWand
há 3 anos
gbpt

Oi, estou feliz que você perguntou antes de postar alguns anúncios aqui. Como isso funciona exatamente? Os jogadores precisam depositar seu próprio dinheiro ou o cassino fornece o dinheiro que eles precisam para depositar e depois testar o processo de pagamento/retirada?

Traduzido automaticamente:
Daniel
há 3 anos
gbpt

Sim, não queria fazer nada contra as políticas. Na verdade depende. Normalmente, nossos testadores depositam seu próprio dinheiro e testam o processo, mas em alguns casos, se o testador solicitar e tudo estiver seguro para ambos os lados, podemos pagar o valor do depósito antecipadamente. Não sou proprietário/afiliado de um cassino, mas trabalho para uma empresa que fornece esses serviços a cassinos. Nossos testadores têm vários antecedentes, o que é bastante apreciado; no entanto, seria ótimo se pudéssemos ter testadores que tivessem conhecimento sobre cassinos, portanto, poderiam fornecer um feedback mais valioso.


Em relação ao processo, varia de acordo com a tarefa, mas, de um modo geral, é como se registrar no site, depositar uma quantia especificada por meio de um método especificado, às vezes apostar, sacar e nos reportar.

Sugerimos que nossos testadores se registrem por e-mail temporário para se sentirem mais à vontade para evitar qualquer hesitação, mas tudo é negociável, é claro. Alguns deles usam seu endereço de e-mail real.


Por favor, pergunte se você tiver alguma dúvida para que possamos ver como podemos resolver isso.

Editado
Traduzido automaticamente:
CasinoWand
há 3 anos
gbpt

Eu diria que a descrição que você forneceu serve como um bom ponto de partida para as pessoas interessadas em sua proposta. Se algum membro responder a você aqui no fórum, tudo bem continuar com o diálogo do meu ponto de vista.

Traduzido automaticamente:
Radka
há 3 anos
gbpt

Oi novamente, isso é ótimo, obrigado. No entanto, é uma chance meio baixa para as pessoas verem minha resposta específica aqui e entrarem em contato comigo. Tudo bem se eu publicar uma postagem separada para isso, se não for contra as regras do fórum?

Traduzido automaticamente:
CasinoWand
há 3 anos
gbpt

Não vejo mal nisso. Sinta-se à vontade para iniciar seu próprio tópico, de preferência na Discussão geral:

file

Se eu puder perguntar, apenas declare todos os termos de forma clara e transparente 🙂.

O que você diz?

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
deptgb

Olá querida equipe do Casino Guru,


Atualmente, existem problemas com o site? Não consigo acessar o site no meu computador. Recebo a mensagem "403"

Curiosamente, isso acontece em um telefone celular.

Traduzido automaticamente:
Radka
há 3 anos
gbpt

Oi, isso é ótimo! Sim, serei bastante claro e transparente. Vou começar meu próprio tópico hoje. Obrigado por suas respostas!

Traduzido automaticamente:
CasinoWand
há 3 anos
gbpt

Oi!

Fico feliz em ajudar 😎

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
deptgb

Olá querida equipe do Casino Guru,


Atualmente, existem problemas com o site? Não consigo acessar o site no meu computador. Recebo a mensagem "403"

Curiosamente, isso acontece em um telefone celular.

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
gbpt

Olá Tobias137!

Acho que pode ser uma espécie de bug, embora alguns sejam apenas temporários e nenhuma ação seja necessária. É verdade, nosso site é um dos alvos favoritos dos hackers, então de vez em quando parece que todo o site está fora do ar, mas é apenas devido ao ataque do hacker.

Esse erro 403 ainda está aparecendo? Em caso afirmativo, você pode compartilhar um printscreen mostrando o URL, por favor?

Isso pode nos ajudar a descobrir por onde começar com a solução. 🤔



Traduzido automaticamente:
há 3 anos
deptgb

Oi Radka,


Aqui está uma captura de tela da mensagem.

O problema só existe quando quero acessar seu site pela internet de casa. O fornecedor é a Vodafone.

Se eu fizer pelo smartphone e pela internet móvel, funciona.

Espero que você possa me ajudar, é uma pena que não consigo mais acessar seu site pelo computador.

file

Traduzido automaticamente:
Tobias137
há 3 anos
gbpt

Estou um pouco educado agora 🙂. Parece que o IP usado para a conexão do desktop está entre os banidos. Acontece devido aos ataques. Ou seja, o IP do seu celular é diferente e desbloqueado, então permite que você acesse nosso site facilmente.

Você pode me enviar o endereço IP do seu PC, por favor?

https://whatismyipaddress.com/

Sinta-se à vontade para usar o e-mail: radka@casino.guru para fazê-lo. Obrigado 🙏

Traduzido automaticamente:
Radka
há 3 anos
deptgb

Oi Radka,

Recebo a mesma mensagem assim que conecto meu celular ao WiFi. Parece ser por causa do meu acesso à internet em casa e não ao PC.


Você tem outra idéia ? Curiosamente, apenas seu site é afetado, posso acessar todas as outras páginas

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