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Problema de envio de reclamações

6.952 visualizações 5 respostas |
há 4 anos
|
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há 4 anos
gbpt

Olá, administradores guru de cassino,


Algumas semanas descobri que o seu site é um site muito sólido para uma pessoa como eu, então quero ajudá-lo a torná-lo melhor.


Quando envio a crítica para o casino, recebo uma mensagem a vermelho com o erro 402, por isso é difícil de compreender se envio a crítica ou não?

Traduzido automaticamente:
torretodominik
há 4 anos
gbpt

Oi. Isso não soa bem.


O fato é que nosso objetivo é simular exatamente a mesma situação que você experimentou. Em primeiro lugar, você está no celular ou no computador? Qual navegador você está usando? Você tem alguma captura de tela do processo? Na verdade, se você sabe como gravar sua tela, seria ótimo para nós vermos a gravação.


A propósito, não vejo nenhuma reclamação enviada de nosso endereço de e-mail. Você pode enviar seu caso diretamente para complaints@casino.guru se não quiser esperar até que possamos resolver isso. Recebemos várias reclamações todos os dias, por isso não é que não funcione para todos, mas provavelmente há algo que cria o erro para você.

Editado
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Olá! Tenho problemas para fazer uma reclamação, toda vez que tento enviar uma reclamação ela simplesmente carrega ou trava. Ajuda por favor

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haaroe94
há 2 anos
gbpt

Olá, você poderia postar uma captura de tela do que exatamente ela mostra sempre que você precisa registrar uma reclamação?

Você poderia tentar arquivá-lo de um dispositivo diferente ou tentar usar um navegador diferente ou excluir cookies. Se isso não funcionar, tentaremos ajudar.

Traduzido automaticamente:
Jaroslav
há 2 anos
gbpt

Muito obrigado pela resposta, parecia que só travou no carregamento, mas recebi um e-mail informando que a reclamação foi processada, então o problema foi resolvido. Obrigado novamente!

Traduzido automaticamente:
haaroe94
há 2 anos
gbpt

Estou muito satisfeito por você finalmente ter conseguido registrar uma reclamação. Se houver algum problema, não hesite em entrar em contato comigo novamente. Eu tentarei ajudar. 🙂

Traduzido automaticamente:

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