FórumDiscussão das Reclamaçõesproblema de obtenção de lucro.

problema de obtenção de lucro.

há 2 meses por mak1986
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565 visualizações 5 respostas |
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há 2 meses

boa noite, gostaria de expressar minhas preocupações sobre o BANCONBET. Consegui ganhar uma quantia significativa. alguns saques de 500 euros chegaram em um total de 3500 euros e então 11 dias se passaram e 3 saques de 500 euros desapareceram da tabela de pagamento. eles não têm dinheiro físico. Fui ao banco 5 dias seguidos, recebo respostas de que o departamento financeiro está sendo informado e enquanto eles dizem nas atualizações que os saques levaram até 3 dias úteis, chegamos a 8 dias úteis e 11 dias no total. eles não dão nenhum valor acima de 5 zeros. Tenho uma quantia significativa lá. Não sei como administrar isso?

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mak1986
há 2 meses

Dane-se as reclamações aqui no Casino Guru, eles geralmente ajudam.

Traduzido automaticamente:
Jasmon
há 2 meses

That's kind of you. If only our devoted specialists could help everyone.

há 2 meses

boa noite, gostaria de expressar minhas preocupações sobre o BANCONBET. Consegui ganhar uma quantia significativa. alguns saques de 500 euros chegaram em um total de 3500 euros e então 11 dias se passaram e 3 saques de 500 euros desapareceram da tabela de pagamento. eles não têm dinheiro físico. Fui ao banco 5 dias seguidos, recebo respostas de que o departamento financeiro está sendo informado e enquanto eles dizem nas atualizações que os saques levaram até 3 dias úteis, chegamos a 8 dias úteis e 11 dias no total. eles não dão nenhum valor acima de 5 zeros. Tenho uma quantia significativa lá. Não sei como administrar isso?

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há 2 meses

Good day to you!

I truly hope it's not a matter of cash, as you suggested. That would be truly bad! Let's try to see if there is a way to reason with the casino. You are more than welcome to lodge a complaint; all you need to do is follow the green link here and then fill out the necessary information. Provide all you can to describe the matter in the best way possible to make the first steps quicker.

Complaint Team will get in touch with you as soon as they are ready.

Does it sound like a good plan to you?

Radka
há 2 meses

Não sei se devo fazer uma reclamação ou não. Gostaria que me dissesse o quão experiente você é. 2 semanas se passaram e 3 saques desapareceram e o dinheiro não está em lugar nenhum. A resposta é que o problema é técnico e não se preocupe. Isso me dá uma indicação de que atingi o limite de 7000 em saques e ainda não o atingi. Eles me enviaram um e-mail para fazer um acordo de que se eu fizer um faturamento de 380000 euros, eles me dariam 5000. Eu fiz isso e ainda estou esperando a resposta clássica, o departamento doméstico foi informado. Eles também me ligaram hoje e disseram que iriam transferi-lo para mim imediatamente e depois de 9 horas nenhum dinheiro saiu da minha conta no cassino ou qualquer coisa... e nenhuma resposta em lugar nenhum. Acho que é um dos piores sites e gostaria de compartilhá-lo para que eles não cliquem nele e em outros.

Traduzido automaticamente:
mak1986
há 2 meses

I have read your situation and I would say that a complaint would probably be the most sensible thing to do in this case. Unless, of course, your agreement is such that you can't present it anywhere. Radka is also an admin on the forum and is not on the compalint team, so that's why it was recommended to you, because our experts would look into it and would certainly be able to give you better information. Especially when the casino keeps telling you the money is coming and nothing happens. 

Don't you want to think about it? 

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