CasaFórumDiscussão das ReclamaçõesProblema de retirada de lapilanders

Problema de retirada de lapilanders

6.071 visualizações 3 respostas |
há 4 anos
|
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há 4 anos
gbpt

inicialmente depositado em torno de € 500. Como sempre estou bem ciente do processo, queria enviar os documentos kyc o mais cedo possível. Em que apresentei carteira de habilitação, carteira de identidade, passaporte, extratos bancários, conta de serviços públicos, além de capturas de tela da minha conta bancária mostrando o IBAN. Aumentei meus fundos para 1200, então 700 de lucro.


esperaram as 72 horas completas e entraram em contato com seu chat online no qual aprovaram os documentos enquanto eu esperava! Excelente! Disseram-me que minha conta foi totalmente verificada e processei 2 retiradas.


ambos foram rejeitados, com 4 e-mails conflitantes para cada retirada declarada em cada e-mail separado, minha retirada foi cancelada porque minha conta não foi verificada, cancelada porque estava de volta para um método de pagamento diferente (não era, foi feito através do mesmo iban via transferência bancária), outro afirmou que só posso fazer um saque de cada vez e outro informa que não cumpri os termos do bônus (nunca tive ou usei um bônus!)


Entrei em contato com eles novamente e fui informado de que minha conta precisa de mais verificação, uma foto minha segurando meu passaporte. Isso foi verificado dentro de 2 dias, e outro saque para 500 foi feito em 11 de dezembro. De acordo com seus termos, contanto que pareça, eles têm até as 17h desta noite e as 72 horas vão acabar. Entrei em contato com eles e disse que minha conta foi verificada e meu saque está pendente. Perdi a confiança de que isso vai acontecer e estou apenas esperando a próxima desculpa aparecer. Todos os e-mails, logs de bate-papo, etc. foram salvos. Resumindo, já se passaram quase 3 semanas e ainda não tive um saque bem-sucedido, embora agora afirmem que minha conta foi totalmente verificada.

Traduzido automaticamente:
cws86
há 4 anos
gbpt

Parece-me mais falta de profissionalismo do que uma farsa até agora. De qualquer forma, você joga em um cassino que tem má reputação de acordo com nossos testes e análises, então não estou surpreso com o seu caso.

Eu diria que continue esperando, certifique-se de não perder seus ganhos jogando-os fora e lembre-se do suporte do cassino de vez em quando.

A coisa boa é que o cassino é licenciado em Malta, então você ainda tem uma autoridade a quem pode reclamar caso tudo o mais falhe.

Traduzido automaticamente:
há 4 anos
gbpt

Bem, você conseguiu seu dinheiro?

eu tenho o mesmo isseu

depósito por volta de 1600

e meus ganhos são 2.400

totaal € 4000

Dei a eles 24 horas e depois irei entrar em contato com a mgn

Traduzido automaticamente:
adoui85el
há 4 anos
gbpt

Olá, um lembrete gentil - por favor, use o botão de resposta, caso contrário, o destinatário não será notificado sobre sua postagem.

Presumo que o post anterior ainda se aplique a você: "De qualquer forma, você joga em um cassino que tem má reputação de acordo com nossos testes e análises, então não estou surpreso com o seu caso.

Eu diria que continue esperando, certifique-se de não perder seus ganhos jogando-os fora e lembre-se do suporte do cassino de vez em quando.

A coisa boa é que o cassino é licenciado em Malta, então você ainda tem uma autoridade a quem pode reclamar caso tudo o mais falhe. "

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