Depois de passar pelo atraso esperado na revisão da documentação, fui elegível para retirar os ganhos. Depois de alguns e-mails, minha retirada foi recusada devido a um problema de IP. O cassino afirma que meu IP estava pingando de 4 estados diferentes e nenhum deles era meu estado de residência. Eu não tenho nenhum software de mascaramento de VPN. O cassino "graciosamente" devolveu o dinheiro para minha conta, onde presumivelmente também não posso sacar no futuro.
Não tenho certeza se há muito que eu possa fazer neste momento além de conscientizar os outros e sugerir que você jogue em um cassino diferente.
After going through the expected delay in documentation review I was eligible to withdraw winnings. After a few back and forth emails my withdrawal was declined due to an IP issue. The casino claims my IP was pinging from 4 different states and none of them my residence state. I don’t have any VPN masking software. The casino "graciously " returned the money to my account where I presumably can’t cash out in the future either.
Not sure there is much I can do at this point besides make others aware and suggest your play a different casino.
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