Ei,
para ser justo, sempre que o suporte do cassino não consegue apoiar o jogador com informações úteis suficientes ou melhores, é muito difícil adivinhar o que pode ter dado errado com o pagamento.
Não quero atrasá-lo ainda mais, então permita-me uma pergunta: você está familiarizado com a forma como apoiamos os jogadores em situações tão difíceis? Estou falando sobre o recurso de reclamação.
Embora existam algumas etapas e, digamos, regras que você precisa ter em mente, em geral é um processo bastante simples.
Envie sua própria reclamação especificando cada detalhe relacionado para ajudar nossos especialistas a entender a situação como um todo. Depois de revisado, um especialista será designado para ajudá-lo.
Parece bom?
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Ainda estou me perguntando se você tem alguma opinião sobre o motivo da rejeição. 🤔
Hey there,
fairly to say, every time casino support can't actually support the player with sufficient or better helpful information, it's super hard to guess what may have gone wrong with the payout.
I do not want to delay you further, so allow me a question: are you familiar with the way we support players in such uneasy situations? I'm talking about the complaint feature.
Even though there are some steps and, let's say, rules you need to keep in mind, it's quite a simple process in general.
Submit your own complaint by specifying each related detail to help our specialists understand the situation as a whole. Once reviewed, a specialist will be assigned to help you out.
Sounds good?
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I'm still wondering whether you have any thoughts about the rejection reason. 🤔
Traduzido automaticamente: