Olá a todos. Gostaria de fazer uma pergunta para quem quiser responder ou estiver passando pela mesma situação.
Há vários dias que venho enfrentando exatamente o mesmo problema em diferentes plataformas: faço um depósito usando o Mercado Pago, o dinheiro sai da minha conta imediatamente e aparece como "Aprovado", mas o gateway de pagamento usado pelos cassinos nunca reporta a transação corretamente. O saldo fica em um limbo, mostrando o status "Novo" ou "Pendente" dentro do cassino, e o suporte me diz para esperar até 72 horas.
Aconteceu comigo na semana passada com o Vulkan Vegas e hoje aconteceu exatamente a mesma coisa comigo no Mr. Bet com meu primeiro depósito.
Gostaria de saber sua opinião, caso esteja disposto a contribuir: é aconselhável abrir uma reclamação formal no site, é melhor aguardar o prazo solicitado ou o problema está no próprio Mercado Pago, que tem dificuldades com intermediários?
Agradeceria muito se algum moderador ou jogador da Argentina pudesse dar sua opinião. Obrigado!






