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Jokersace3.com withdrawal process (página 2)

10.933 visualizações 119 respostas |
há 5 meses
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há 5 meses

Hi,

currently waiting on my withdrawal to be processed.

I’ve just hit the 7 business day mark so fingers are crossed.

Any luck with your withdrawal?

há 4 meses

Perhaps next time try to use the "reply" button to address your message to whom you'd like to. 😉

Just a suggestion, you know.

Spadewedge
há 4 meses

No, still no joy, 27 business days now they are not replying to emails neither.

chat still works but same reply all the time blaming the financial team and saying they will escalate my complaint it’s just all talk.

gleno105952
há 4 meses

Guess it’s just never happening?

Not sure what we can do about it?

Mines for £4330 so wouldn’t mind getting it 😂

Spadewedge
há 4 meses

😳 that’s quite an amount, I think I’m more annoyed that they keep leading us on instead of coming up with some shitty excuse not to pay out.

i did read somewhere that barge straat 1 has numerous sites operating Illegally something about shadowing genuine sites not sure what that means though

gleno105952
há 4 meses

You’re right, hadn’t heard of barge straat 1 before but just looked it up and there’s apparently a bunch of websites using that address and a fake license number.

https://www.casinomeister.com/forums/threads/global-games-tech-ltd-mad-entertainment-bogus-licensing-claims-rogue-casinos.101297/

Found it on jokersace’ site, doesn’t look hopfully

gleno105952
há 4 meses

Olá. Você recebeu seu dinheiro do cassino Jokersace? Já faz um mês que solicitei um saque. Sempre a mesma resposta no chat... "A verificação demora porque a segurança é uma prioridade"... 😂

O cassino não responde a e-mails perguntando sobre o cronograma de pagamento de saques... mas se o depósito falhar, o cassino imediatamente oferece ajuda para fazer o depósito.

Traduzido automaticamente:
Koppari
há 4 meses

Hi

no still the same response as you, I’ve threatened them with reporting the theft but they don’t care

Koppari
há 4 meses

Yeah same for me, chat said to email Anna, no reply in 24hrs so went back, they said they’d make it a priority, no reply.

Not sure what we can actually do?

há 4 meses

I have an open case with them from casino Geru they still haven’t replied to them

Spadewedge
há 4 meses

Agora, os "21 dias úteis" anunciados pelo cassino chegaram ao fim. O bate-papo amigável apenas enfatiza que "uma inspeção está em andamento para garantir a segurança dos jogadores e, às vezes, verificações adicionais precisam ser feitas para garantir que o dinheiro vá para a pessoa certa". Os agentes do bate-papo estão bem preparados para mentir. O cassino não responde a e-mails... o cassino também tem uma pessoa chamada "Anna VIP"... que envia mensagens de bônus de vez em quando, mas não responde a e-mails... deve haver alguém "mão cabeluda" por trás do nome "Anna".

Traduzido automaticamente:
Koppari
há 4 meses

Yeah I haven’t gotten anywhere, emailed Anna and had nothing back.

Went on and on at support on day and got passed onto a manager called ‘Dan’ but basically got the same response from him.

há 4 meses

Agora, os "21 dias úteis" anunciados pelo cassino chegaram ao fim. O bate-papo amigável apenas enfatiza que "uma inspeção está em andamento para garantir a segurança dos jogadores e, às vezes, verificações adicionais precisam ser feitas para garantir que o dinheiro vá para a pessoa certa". Os agentes do bate-papo estão bem preparados para mentir. O cassino não responde a e-mails... o cassino também tem uma pessoa chamada "Anna VIP"... que envia mensagens de bônus de vez em quando, mas não responde a e-mails... deve haver alguém "mão cabeluda" por trás do nome "Anna".

Traduzido automaticamente:
há 4 meses

So you haven't thought about starting a complaint? I mean, if the time they told you they needed and it's been quite a long time, I would probably go that route.

What do you think?

Jaro
há 4 meses

Sim, parece que está difícil receber meu dinheiro. O Chat pede desculpas pela demora e justifica com "segurança e verificações adicionais resultantes". O uso constante da palavra "segurança" já causou inflação. A KYC está confirmada, recebi um saque, não quebrei as regras... ainda estou "verificado" há um mês.

Traduzido automaticamente:
Koppari
há 4 meses

So if there were no problems before and suddenly the security check is supposed to last for a month, I don't think that's cool. If they don't have a timeframe and they're going to stretch it out, it's better to contact our team and I believe we'll be able to resolve it somehow. 

At least I would give it a shot.🙂

Jaro
há 4 meses

Sim, o recurso está pendente. O primeiro saque foi pago em menos de uma semana... e agora está muito difícil obter qualquer informação. Chatvvain justifica o atraso com verificações adicionais e a segurança do jogador... então é realmente "seguro" esperar...?

Traduzido automaticamente:
Jaro
há 4 meses

Out of interest was your first withdrawal for less than you’d deposited?

I’ve not hit the 21 working day mark yet but haven’t been able to get real reason for it taking so long

há 4 meses

Sim, o recurso está pendente. O primeiro saque foi pago em menos de uma semana... e agora está muito difícil obter qualquer informação. Chatvvain justifica o atraso com verificações adicionais e a segurança do jogador... então é realmente "seguro" esperar...?

Traduzido automaticamente:
há 4 meses

To be honest, if I look at the casino's safety index, I would probably be rather negative. But I don't want to do that since your experience was that you already got money from here. 

If the security check is supposed to last that long, it doesn't seem very justified to me. 

So I think you opening a complaint is a good move.

há 4 meses

Out of interest was your first withdrawal for less than you’d deposited?

I’ve not hit the 21 working day mark yet but haven’t been able to get real reason for it taking so long

há 4 meses

Hello, I haven't played in this casino so I can't answer that for you. 

You've been waiting 21 days? If so and they didn't tell you anything relevant, I certainly wouldn't wait any longer and I would also lodge a complaint. 

What do you say? 

Here is the link 👈

Spadewedge
há 4 meses

Olá, você recebeu seu dinheiro? O atendimento ao cliente do chat do Jokersace, Sonya, Fiona, Katie, Jade... é um chat de inteligência artificial. Não há humanos no atendimento ao cliente e o cassino não responde a e-mails. Hmmm, agora os jogadores estão sendo realmente enganados... Mas... o chatbot é amigável... as respostas vêm rápido... 😅


Traduzido automaticamente:
Koppari
há 4 meses

No sign of any money, not sure what to actually do now?

ahah yep lots of chats with Fiona and Sonya who are defiantly not real, plus a bloke called Dan.

any idea what to do? My withdrawals for £4300 which is a bit silly


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