Reclamação Casino N1

há 3 anos por kniwli
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3087 visualizações 17 respostas |
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há 3 anos

O Casino N1 se recusou a me dar um pagamento de € 40 desde dezembro de 2020. Uma selfie com identidade não foi reconhecida, uma nova foto desse tipo permanece na categoria "ainda em verificação" mesmo depois de semanas.

Acho que é apenas um escândalo, você pode perder em um cassino, mas não pagar o dinheiro que você ganha é apenas uma fraude!

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kniwli
há 3 anos

Na verdade, eles parecem ter uma reputação muito boa, de acordo com nosso website. Você tentou perguntar ao suporte ao cliente por que ele ainda está sendo verificado após algumas semanas?

Editado pelo autor há 3 anos
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há 3 anos

Eu estava apenas pedindo para receber meu dinheiro (desde dezembro de 2020). na altura não aceitaram a minha selfie com passaporte (o primeiro Casino que me pediu para enviar este tipo de fotografia) enviei-lhes uma nova com o meu novo passaporte (o meu passaporte antigo só valeu até 31 de Janeiro), Não recebi nem resposta se a minha foto agora é aceita ou não (enviei há 3 semanas). Acho ridículo e um pagamento foi recusado, mas agora não sei por quê. O que acho mais nojento é que eles querem que eu lhes envie um pouco mais de dinheiro de uma forma diferente (minha primeira e única transferência de dinheiro foi com meu cartão de crédito sem nenhum bônus reivindicado), mas o quão estúpido eles sugerem que as pessoas são?

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kniwli
há 3 anos

Se você estava esperando por 3 semanas para verificar a nova foto, com certeza deve contatá-los novamente a respeito disso. Não espere tanto. Eles sempre devem reagir dentro de alguns dias.

Na verdade, é possível que eles precisem que você envie mais dinheiro usando um método de pagamento diferente, porque eles não puderam enviar os ganhos usando o primeiro método. Essa também pode ser a razão pela qual você vê seu saque sendo recusado. Por exemplo, alguns Mastercards suportam depósitos, mas os jogadores não podem receber retiradas até então, o que não é culpa do cassino.

De qualquer forma, você precisa começar a falar com o cassino apenas para ver o que eles precisam e por que precisam. Eu também não enviaria dinheiro a eles se eles não falassem com você.

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há 2 anos

Oi,

Tenho falado com os administradores do Casino N1. Não me deram nenhuma razão valiosa para não me transferirem o dinheiro para o meu cartão de crédito (muito estranho para um Casino alemão); Devo criar uma carteira eletrônica, colocar uma pequena quantia na minha conta, transferi-la para o Casino, então devo (em teoria) receber meu dinheiro de volta. Isso é muito suspeito para um cassino alemão. Qual e sua OPINIAO ?


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há 2 anos

Como você pode jogar com apenas um OC deste provedor ?! O grupo N1 é a maior associação fraudulenta de todos os tempos, os operadores são criminosos, aconselho, felizmente cancelar os 40 € não é muito e ficar longe desta associação.

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há 2 anos


o dinheiro foi devolvido a mim graças ao Casino Guru.



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kniwli
há 2 anos

Estou muito feliz por termos ajudado aqui e também estou feliz que o cassino esteja disposto a cooperar 🙂


Caso alguém queira dar uma olhada em sua reclamação: https://casino.guru/n1-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-1

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há um ano

N1 casino é uma farsa total, eles me enganaram com 60 dólares e você tem a msg quando a conta foi verificada, não paga é uma farsa e que eu não usei um bônus e estava ganhando demais, saí o jogo e eu nunca poderia entrar novamente

Editado pelo autor há um ano
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grego764
há um ano

Olá,

este cassino ganhou uma reputação muito boa, então gostaria de saber mais sobre seu problema - se puder.

Você recebeu um e-mail explicando por que seus ganhos foram anulados ou sua retirada cancelada?

Você violou quaisquer termos e condições, mesmo sem querer, talvez?

Podemos ajudar, basta compartilhar o que aconteceu.

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Radka
há um ano

Bem , consegui entrar , a primeira coisa é que ainda não me pagaram , nem me mandam notificações , só me dizem que está pendente , não quebrei nenhuma das apólices , pois não gosto de fazer qualquer coisa para ganhar, pois isso é sorte, seu atendimento ao cliente a última coisa que você me disse foi escrever para você mais tarde, isso significa que eles nem estão prontos, nota: a retirada não deveria levar mais de 20 minutos e já se passaram dois dias desde o último que solicitei

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grego764
há um ano

Olá,

para uma melhor ideia, permitimos aos casinos 14 dias completos para proceder ao pagamento. De qualquer forma, é normal que demore alguns dias dependendo da opção de pagamento que você escolheu.

Acho que você deveria esperar. Sua conta foi totalmente verificada, por favor?

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há um ano

Eu não sei se você trabalha para eles, mas eles são ladrões, eu não sei porque você os defende tanto, eu capturei suas conversas e tudo o que acontece, suas respostas e tudo mais, esse é o cassino que mais demora a pagar e se você não tiver um requisito de uma vez que eles te bloqueiem, é para você se desesperar como vejo, pois você tem o dinheiro dentro da plataforma deles e eles não querem perder, espero que ninguém entre e estou disposto a dar tudo as informações necessárias para confirmar minha veracidade

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grego764
há um ano

Olá,

Eu não trabalho para nenhum cassino. Acabei de informar gentilmente que até mesmo nossa Equipe de Reclamações permite aos cassinos um período de 14 dias associado a reclamações.

Não é defender, é compartilhar informações. Acho que você deveria enviar a reclamação, para ver como procedemos.

Sinta-se à vontade para fazê-lo aqui e fornecer tudo relacionado ao seu problema:

https://casino.guru/complaints/create

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há 3 semanas

Por favor, não jogue em n1 e feumzi ou em todos os cassinos de Malta e Curaçao. Eles a estão processando por jogo ilegal. Atualmente estou tendo problemas por causa do n1 casino e do richprice.


Não jogue. Aguarda anúncios e até prisão

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omibun6
há 3 semanas

Desculpe pela sua situação atual. Por favor, dê uma olhada na minha resposta ao seu outro post aqui .

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omibun6
há 2 semanas

Olá omibun...o que estou passando com este Casino N1 é realmente nojento. Eles simplesmente não querem pagar meus ganhos e fazer tudo o que é estúpido não fazer. É inacreditável o que eles estão fazendo. Esses truques estúpidos são realmente estúpidos. Jogo há muitos anos, mas nunca vi nada assim. Eles realmente são trapaceiros. Isso me irrita muito. O problema é que nós (os jogadores) somos sempre os perdedores, é triste mas é verdade.

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lefterismusic
há uma semana

Eu realmente recomendo que você tenha um pouco mais de paciência, se possível, e vamos ver como sua reclamação será resolvida.🙏🤞

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