Olá, tudo foi comprovado que o Casino Guru é uma farsa - este site afiliado é administrado por cassinos falsos para ajudar a encobrir dinheiro roubado. Não confie nos cassinos que este site promove. Eu tinha uma reclamação de que ganhei, no entanto, o guru do cassino apenas encobriu e não exibiu todas as mensagens.
Passei cerca de uma hora em uma ligação com o departamento de Reclamações, porque essa era exatamente a mensagem que eu esperava de você, por isso queria estar plenamente ciente das evidências que recebemos de você e do cassino sobre este caso: https: //casino.guru/joka-room-casino-player-s-winnings-were-confiscated-
Você nos enviou seu histórico de jogos perfeitamente, mas adicionou uma coluna extra mostrando "como o saldo deve ser de acordo com a sua opinião" - essa foi sua principal evidência contra o cassino. Então você nos enviou uma conversa entre você e o suporte do cassino, confirmando que solicitou um bônus depois de perder seu depósito.
Você depositou 100, perdeu 100. Em seguida, solicitou um bônus ao suporte do cassino ( incluso em suas próprias evidências e o cassino nos enviou exatamente a mesma conversa). Você ganhou um bônus de 50, ganhou milhares com isso. Então você tentou retirar tudo, mas o máximo. A vitória do bônus foi fixada em 200. Você não conseguiu engolir e criou a sua história. Além disso, você ajustou seu histórico de jogos no Excel para nos mostrar "como seria o histórico de jogos se você recebesse o bônus antes do depósito e não depois".
Você também afirmou que o bônus que recebeu foi um bônus de depósito. O cassino tem requisitos de aposta de 40x em bônus de depósito e 50x em bônus sem depósito. A evidência mostra claramente que seu bônus tinha um requisito de aposta de 50x, portanto não há chance de você receber o bônus em seu depósito.
Você até nos enviou um e-mail dizendo:
"As evidências que tenho vão ver a sala de joka e o guru do cassino fechados na Austrália". Então, por que você não nos enviou as evidências em vez da folha do Excel aprimorada e uma conversa confirmando que o cassino está certo com o bônus sem depósito? Também estou me perguntando o que as autoridades australianas dirão quando perceberem que você joga em um cassino que opera sem licença ...
Estou enojado com esse comportamento e não vou deixar você nos culpar por sua própria culpa! Então, você está tentando afirmar que não exibimos todas as mensagens? Bem, deixe-me mostrar uma coisa. Meios públicos visíveis a todos 😉
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Por favor desative o seu AdBlock