Reclamação de retirada do Bet2u

Olá

Sou jogador da Estônia e tenho alguns problemas com o site www.bet2u.com. Eu usei este site há alguns anos e também fiz alguns saques e tudo correu bem. Ultimamente voltei a usar este site e no mês passado fiz levantamento (500 euros) via mastercard. Eles disseram que a retirada via skrill/mastercard leva de 3 a 5 dias úteis, mas levou quase duas semanas e então eles me enviaram um e-mail que, devido a alguns problemas técnicos, minha solicitação de retirada para um cartão não pode ser processada e eles perguntaram se eu posso aceitar a retirada via Skrill. Eu aceitei e depois de 30 minutos eles fizeram um pagamento.

Depois disso fiz um novo depósito (100€) e ganhei algumas apostas e fiz uma retirada de 1000€. Eu fiz isso via Skrill e eles disseram que a retirada via skrill leva cerca de 15 a 60 minutos. No entanto, cerca de 10 dias depois, eles me enviaram um e-mail informando que é necessária uma verificação adicional via Skype. Eles pediram meu ID Skype, mas 6 dias depois ninguém me contatou via Skype e também minha solicitação de retirada foi rejeitada e não posso fazer uma nova, o site apenas diz "invalydpaymentsystem" não importa qual método de pagamento eu use.

Fiz uma retirada (1000€) em 26.04 e 05.05 eles disseram que é necessária uma verificação adicional, mas ainda ninguém me contatou. Já enviei vários e-mails, mas ninguém respondeu. Também entrei em contato com o chat ao vivo várias vezes, mas eles apenas dizem "Sua consulta foi respondida ao departamento relevante e você será contatado via Skype o mais rápido possível".

Eu não usei nenhum bônus ou smth, usei apenas esse dinheiro que depositei. Eu usei apenas apostas esportivas.

O ID da minha conta é 30471696

Olá, antes de mais nada, é necessário dizer que problemas com saques para Mastercard são bastante comuns. Pode até acontecer com um cartão que você usou muitas vezes para uma retirada.

O problema é que eles pediram a verificação, mas não reagem mais. A razão pode ser muito simples - eles têm apenas uma quantidade muito limitada de pessoas que poderiam fazer a chamada de verificação, então você pode simplesmente estar em uma fila. Você pode tentar entrar em contato com eles a cada 2 dias para lembrá-los sobre sua chamada de verificação.

De qualquer forma, eu não recomendaria jogar lá, pois o cassino ganhou uma má reputação em nosso site.

Obrigado, espero que eu esteja apenas na fila e eles não estejam me enganando

Espero que sim, apenas certifique-se de entrar em contato com eles a cada poucos dias e também certifique-se de não cancelar a retirada e perder o dinheiro. Eles podem usar a tática de atraso quando esperam que você realmente o faça.

Você conseguiu o dinheiro?

Olá.

Só para explicar um pouco, Daniel não estava reclamando da desistência.

Você enfrenta alguns problemas lá?

não

Eu só estava pensando se jogava lá ou não

Eu vejo. Qual opção está ganhando atualmente?

Permita-me dizer que você deve verificar a revisão primeiro:

https://casino.guru/Bet2U-Casino-review

Ficar longe!

Eles são grandes golpistas, tive um saque pendente de 309 $ com eles nos últimos 3 meses, eles não me pagaram, estou cansado de enviar e-mails para eles.

Tive problemas de saques não aprovados em minha conta por mais de 4 meses, pensando todos os dias que eles acabariam resolvendo os problemas. Porém, nas últimas semanas minhas pesquisas me levaram a entender que esse assunto não é exclusivo de mim e a maioria deles nunca encontrou uma solução satisfatória para esse probleminha. Qual poderia ser a causa disso? Eles têm poucos funcionários? É um bug? Eles estão falidos ou são apenas uma organização fraudulenta? Durante semanas lutei com essas questões em minha mente enquanto esperava encontrar ajuda. Na semana passada, me deparei com um site que fornecia tecnicamente essa ajuda, senti que não tinha nada a perder e tentei. Esta é exatamente a razão pela qual escrevi isso, para compartilhar a boa notícia de que o site satoshirecovery,com é o pesadelo desses cassinos duvidosos. Meu saque foi processado 18 horas depois de registrar uma reclamação no satoshirecovery,com. Você deveria vê-los.

Sinto muito por esta situação desagradável. A classificação deste casino é realmente muito baixa.

Olá, você realmente conseguiu tirar o dinheiro de lá? Você poderia mostrar alguma prova, já que a maioria dos jogadores tem problemas opostos e é que eles não veem o dinheiro no final? Certamente seria bom ver.

Não consigo me retirar deles

Olá, qual é o seu problema em não conseguir sacar do cassino? Você sabe algo específico que o cassino lhe disse? Há quanto tempo sua situação está acontecendo? Você tem uma conta verificada?

É um pouco complicado e às vezes você tem que passar por um processo antes de poder sacar dinheiro, por isso estou perguntando.

Avise.

Minha conta foi verificada. Estou tentando sacar há muito tempo, antes mesmo da data mostrada na imagem acima

Posso fazer mais uma pergunta importante? Você carregou seu dinheiro em apostas esportivas ou caça-níqueis?

Vi que a sua conta já foi verificada, por isso seria melhor saber o motivo pelo qual o casino não lhe quer pagar dinheiro. Além disso, o chat ao vivo não tem nada a ver com a retirada, isso é verdade, mas provavelmente seria uma boa ideia dizer algo relevante nesse caso.

De qualquer forma, por favor, deixe-me saber a resposta à minha pergunta.

Eu carrego o dinheiro através de apostas esportivas

Ah, neste caso receio que não poderemos ajudá-lo com o saque porque nós do Casino.Guru não lidamos com apostas esportivas porque não temos especialistas e não temos filial .

Porém, posso tentar disponibilizar alguns sites onde possam ajudá-lo melhor do que nós nesta área, mas não garanto que isso será resolvido 100%.

Você pode encontra-los aqui:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Espero que eles possam ajudá-lo e ajudá-lo a conseguir seu dinheiro.

Manterei meus dedos cruzados por você. 🤞