Reclamação do Cassino Firevegas

Oi

Ganhei $ 1000nz em 7 de julho de 2022, acidentalmente usei minha conta antiga terminando em 01, que deveria ser 02, pois minha saída 01 axe foi fechada em junho de 2022. Eles estão dizendo que depositaram os ganhos na minha conta 01, você não pode depositar em uma conta fechada. Consegui que meu banco fizesse cartas confirmando que minha conta 01 foi fechada em junho de 2022, e também eles fizeram uma carta de confirmação informando a conta bancária correta com o sufixo 02, não 01, eles também verificaram os fundos e nada como fechado conta que seria devolvido dentro de 2 dias e também afirmou que nenhum dinheiro foi recebido. Eles ainda estão sendo desonestos e dizendo que eu tenho os fundos, que não me ajudem por favor. Obrigado Tina

Olá,

Lamento que você tenha jogado em tal cassino. 🙁

Que bom que você apresentou a reclamação. Sinto que esta situação tem uma solução muito simples, requer apenas que o casino lhe forneça uma cópia da ordem de transação, assumindo que o pagamento foi realmente feito.

Lembro-me agora, que meu amigo acidentalmente enviou algum dinheiro para a conta bancária fechada de sua avó. Para ser preciso, a transferência nunca foi feita porque ocorreu um erro dizendo algo como "número de conta inválido". Então ele simplesmente colocou o número correto da conta.

Não tenho certeza se isso é semelhante a todos os bancos do mundo.

Espero sinceramente que possamos ajudá-lo com sua reclamação.

Olá, sim, eles enviaram um boleto de pagamento que eu encaminhei para o meu banco, mas eles disseram que não, não há fundos depositados e disseram que a Firevegas tem que rastrear e rastrear a partir daí, pois sua conta está fechada e eles não conseguiram rastrear o pagamento .

Oi,

então eu suponho que a resposta parece bastante clara. Verifiquei sua reclamação e descobri que Adam perguntou diretamente ao cassino, vamos esperar pelo que vem a seguir do lado do cassino. 🤔

Oi

Sim, bem, vamos esperar que eles possam mantê-lo real.

Obrigado pela ajuda.

Muito apreciado

Vamos apenas torcer para que o cassino coopere 🤞