Reclamação sobre atraso no saque e denúncia de inconsistências e contradições por parte do chat.

Desde 18 de dezembro de 2025, tenho um pedido de saque no valor de US$ 500, que até hoje (14 de fevereiro de 2026) não foi processado e creditado em minha conta bancária.

Tenho aproximadamente 100 capturas de tela como prova, incluindo conversas do chat de ajuda do cassino, bem como a verificação de:

-Minha conta de cassino

-Contas bancárias

-TDC e TDD

-Comprovantes de depósito CEP

- Extratos de conta

E, acima de tudo, o serviço extremamente ruim dos atendentes de chat, que me deram razões inconsistentes e contraditórias.

Na mesma conversa, eles me dizem que o relatório não foi atualizado e, segundos depois, afirmam que o problema foi resolvido.

E ontem, 13 de fevereiro de 2026, me disseram que tenho que esperar até 2 de outubro de 2026 para receber uma resposta.

Nem mesmo quando saquei 7.000 dólares tive tantos problemas assim.

Olá, essa espera pelo seu dinheiro está sendo muito longa. De qual cassino estamos falando? Do Brazino777? Se você já verificou sua conta, não vejo por que eles atrasariam tanto o processo e continuariam dando respostas diferentes sobre o motivo de você não ter recebido seu dinheiro. E, claro, o que eles disseram, que você teria que esperar até o final do ano, é um completo absurdo.

Vejo que sua reclamação está sendo analisada, o que é um bom passo, e acredito que juntos conseguiremos controlar a situação e você receberá seu dinheiro.