Olá, lamento que você tenha dificuldades. Eu entendo que é chato, mas às vezes inevitável.
Deixe-me perguntar, quando sua conta foi verificada, por favor? Às vezes, o cassino tem motivos de segurança e solicita a verificação KYC novamente. Além disso, o número de documentos exigidos pode ser alto. Portanto, eu seria paciente e cooperaria com o cassino o máximo possível.
Mas neste caso, como você pode ver aqui - este cassino tem uma reputação muito ruim 🏴☠️ pelo Casino Guru. 😕 Eu diria que esta não foi a melhor escolha. De qualquer forma, por favor nos mantenha informados durante os próximos dias. obrigada
Hello, I am sorry that you having difficulties. I understand that it's annoying but sometimes unavoidable.
Let me ask you, when was your account verified please? Sometimes casino has a security reasons and requests the KYC verification again. Also the number of required documents can be high. So I would be patient and cooperate with the casino as much as possible.
But in this case as you can see here- this casino has very bad reputation 🏴☠️ by Casino Guru. 😕 I would say, this was not a best choice. Anyway, please keep us informed during next days. Thank you
Editado pelo autor há 2 anos
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