há 2 anos


Olá, uma pergunta geral:
Estou com uma reclamação aberta. O casino fez um acordo comigo e confirmou-o de forma vinculativa.
Agora o departamento responsável apresentou um pedido de reembolso. Alguém sabe o que isso significa. Os superiores que estão autorizados a decidir e decidir sobre tais coisas têm que apresentar eles próprios um pedido? Onde então? Estou realmente interessado nisso. 🙂
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