Eu jogo online no Posh Casino há mais de 5 anos. Tive experiências positivas de retirada no passado. Agora ganhei muito (bem, muito para mim, pelo menos) e solicitei três retiradas diferentes, uma de $ 2.500 e duas de $ 1.000 cada. Solicitei a retirada dos ganhos em 30 de abril de 2024. Agora é 20 de agosto de 2024 e nada recebido. Entrei em contato com o cassino inúmeras vezes por chat e e-mail e recebo a mesma desculpa todas as vezes, culpando o alto volume de solicitações e a oferta de aumentar minha solicitação de $ 2.500 porque eles só podem fazer uma de cada vez, aparentemente. Joguei com fundos de criptomoedas depositados. Além disso, eles me removeram como um jogador que não tem mais permissão para receber seus bônus promocionais. Seus códigos promocionais não funcionam mais para mim, então presumo que isso significa que nunca serei pago porque eles nem querem mais que eu jogue em seu site. Agora que eu realmente ganhei... Não tenho ideia de quais passos tomar, ou o que pode ser feito... Estou muito decepcionado. Eu costumava ser um grande defensor e agora estou extremamente decepcionado e supondo que nunca verei nenhum desses ganhos...
I’ve played online with posh casino for over 5 years. I’ve had positive withdrawal experiences in the past. Now I won big (well big for me anyways) and requested three different withdrawals one for $2500 and 2 for $1000 each. Requested withdrawal of winnings on April 30, 2024. It is now August 20, 2024, and nothing received. I have contacted the casino numerous times via chat and email, and I receive the same excuse each time, blaming high volume of requests and offer to escalate my $2500 request because they can only do one at a time apparently. I played with deposited crypto funds. In addition to this, they’ve removed me as a player that’s allowed to receive their promotional bonuses anymore. Their promotional codes don’t work for me anymore, so I’m assuming that means I’m never going to be paid because they don’t even want me playing on their website anymore. Now that I actually won… I have no idea what steps to take, or what can be done… i’m very disappointed. I used to be a huge advocate and now I’m extremely disappointed and assuming I’m never seeing any of those winnings…
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