Olá, eu queria dizer
que solicitei dois saques no Rambona
um em 21/07
o outro em 23/07
Hoje é 30
Eles ainda me dizem que há atrasos nos pagamentos
e todos os dias o suporte reporta meu pagamento para ter prioridade!
Alguém pode me dizer o que fazer?
para receber meu dinheiro?
Caro Valentino,
Conforme prometido, estou enviando esta mensagem para informar que recebemos uma resposta.
Seu saque foi verificado. Pedimos desculpas pela demora no processamento. Gostaríamos de garantir que não há com o que se preocupar: seu saque está seguro e sendo processado. Pedimos sua paciência enquanto seu saque é processado e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Assim que o processo for concluído, o status do seu saque será atualizado no seu histórico de saldo.
Hi, although I see you have been waiting for over a week I would try to be patient. I know it's probably not what you want to hear, but in cases like this, if the casino has a delay, there's nothing more you can do.
We give casinos 14 days to send you the money and if they don't you can come back and we will try to help you.
Anyway, when your withdrawal is processed, are you withdrawing here for the first time? Didn't you have to verify or are you already verified?
Olá, obrigado pela sua cooperação.
No entanto, fiz vários saques nos meses anteriores e tudo sempre ocorreu em ordem e no prazo.
Estou esperando 14 dias como você indicou
Nunca me pediram verificação
Obrigado
Thank you for your reply.
Then I find it a bit strange when you had successful withdrawals here before, but let's try to endure and maybe this delay will be over in a while and you will get the money.
If not, we will be here to assist you.🙂
Bom dia
Esta manhã me disseram isso 
Actually, if I have to say what I think about it, this is the first time I've heard that support can do something like this.
So I don't know whether to believe it or not, but you'll have to wait either way. So at least we'd find out if it's true or not.
So if they could put you on the top of the list, did you ask when in that case a withdrawal might come?
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