Olá,
Meu ID de usuário é: verzisor69
Sou um VIP PLATINUM 1 e tenho que compartilhar com vocês minha má experiência com o shuffle.com
Em 01/02/2025 fiz 2 solicitações de saque de $ 14.492,96 e $ 18.351,17 e até agora não recebi meu dinheiro.
Sou um VIP verificado nível 3 e até agora nunca tive problemas com solicitações de saques, eles sempre me pagaram rápido!
Não é fácil se tornar um usuário Platinum.
Pedi ajuda e sempre recebo esta resposta (copiar e colar) do Suporte ao Vivo:
"Por favor, aguarde um tempo para que nossa equipe de conformidade KYC revise manualmente os documentos que você enviou. Embora não possamos fornecer uma estimativa exata de quando esse processo será concluído, entraremos em contato com você assim que ele for concluído ou se precisarmos de alguma informação adicional. "
ou
"Infelizmente, não podemos fornecer um ETA, pois não temos supervisão da carga de trabalho da equipe de Compliance. Entraremos em contato com você assim que a revisão for concluída ou se alguma informação adicional for necessária."
ou
"Conforme dito, a equipe está atualmente revisando seus documentos. Assim que a revisão terminar, seu saque será processado."
ou
"Informaremos você assim que houver uma atualização."
Todos os operadores são rudes e não dão nenhuma explicação válida!
Também entrei em contato com eles por e-mail, mas não obtive resposta!
Todas as minhas experiências ruins foram gravadas em vídeo e estou pronto para compartilhar.
Esta é a experiência mais antiprofissional de todas.
Se você vencer, eles inventarão tudo.
Esteja ciente, leia também a experiência de outras pessoas, eu não sou a única pessoa nessa situação.
Espero que o shuffle.com não seja um GOLPE!
ATUALIZAÇÃO 04.02.2025
HOJE SUSPENDERAM MINHA CONTA
É IMPOSSÍVEL ESCREVER PARA O SUPORTE SE VOCÊ NÃO ESTIVER LOGADO, E PARA OS E-MAILS ELES NÃO DÃO RESPOSTAS
ELES TÊM MEU DINHEIRO!!!!!!
Fiz 2 solicitações de saque de $ 14.492,96 e $ 18.351,17 e até agora não recebi meu dinheiro.
ISTO É FRAUDE, SE VOCÊ GANHAR ELES VÃO INVENTAR UM MOTIVO PARA SUSPENDER VOCÊ!
NÃO CONFIE NESTA PLATAFORMA 100% GOLPISTAS
Hello,
My user id is: verzisor69
I am a PLATINUM 1 VIP, and i have to share with you my bad experience with shuffle.com
On 01.02.2025 i have made 2 withdrawals requests of $14,492.96 and $18,351.17 and until now i have not received my money.
I am a Level 3 verified VIP, and until now i never had problems on withdrawals request, the always payed me fast!
It is not easy to become Platinum user.
I asked for assistance, and i always receive this (copy paste) answers from Live Support:
" Please allow some time for our KYC compliance team to manually review the documents you have submitted. While we cannot provide an exact estimate for when this process will be completed, we will reach out to you once it is finished or if we require any additional information. "
or
"Unfortunately, we can't provide an ETA as we do not have oversight of the Compliance team's workload. We will reach out to you once review is concluded or if any additional information is required."
or
"As stated, the team is currently reviewing your documents. Once their review has finished your withdraw will be processed."
or
"We will let you know once there is an update."
All the operators, are rude and give no valid explanation !
I also contacted contact them via e-mail but no answer received !
All my bad experience is video recorded, and i am ready to share.
This is the most unprofessional experience ever.
If you win, they will invent everything.
Be aware, read also other peoples experience, I am not the only person in this situation.
I hope shuffle.com is not a SCAM!
UPDATE 04.02.2025
TODAY THEY SUSPENDED MY ACCOUNT
IT IS IMPOSSIBLE TO WRITE TO THE SUPPORT IF YOU ARE NOT LOGGED IN , AND TO THE E-MAILS THEY DON'T GIVE ANSWERS
THEY HAVE MY MONEY !!!!!!
I have made 2 withdrawals requests of $14,492.96 and $18,351.17 and until now i have not received my money.
THIS IS FRAUD, IF YOU WIN THEY WILL INVENT A REASON TO SUSPEND YOU !
DON'T TRUST THIS PLATFORM 100% SCAMMERS











