Retirada em análise, conta suspensa (SHUFFLE É UM GOLPE)

Olá,

Meu ID de usuário é: verzisor69

Sou um VIP PLATINUM 1 e tenho que compartilhar com vocês minha má experiência com o shuffle.com

Em 01/02/2025 fiz 2 solicitações de saque de $ 14.492,96 e $ 18.351,17 e até agora não recebi meu dinheiro.

Sou um VIP verificado nível 3 e até agora nunca tive problemas com solicitações de saques, eles sempre me pagaram rápido!

Não é fácil se tornar um usuário Platinum.

Pedi ajuda e sempre recebo esta resposta (copiar e colar) do Suporte ao Vivo:

"Por favor, aguarde um tempo para que nossa equipe de conformidade KYC revise manualmente os documentos que você enviou. Embora não possamos fornecer uma estimativa exata de quando esse processo será concluído, entraremos em contato com você assim que ele for concluído ou se precisarmos de alguma informação adicional. "

ou

"Infelizmente, não podemos fornecer um ETA, pois não temos supervisão da carga de trabalho da equipe de Compliance. Entraremos em contato com você assim que a revisão for concluída ou se alguma informação adicional for necessária."

ou

"Conforme dito, a equipe está atualmente revisando seus documentos. Assim que a revisão terminar, seu saque será processado."

ou

"Informaremos você assim que houver uma atualização."

Todos os operadores são rudes e não dão nenhuma explicação válida!

Também entrei em contato com eles por e-mail, mas não obtive resposta!

Todas as minhas experiências ruins foram gravadas em vídeo e estou pronto para compartilhar.

Esta é a experiência mais antiprofissional de todas.

Se você vencer, eles inventarão tudo.

Esteja ciente, leia também a experiência de outras pessoas, eu não sou a única pessoa nessa situação.

Espero que o shuffle.com não seja um GOLPE!

ATUALIZAÇÃO 04.02.2025

HOJE SUSPENDERAM MINHA CONTA

É IMPOSSÍVEL ESCREVER PARA O SUPORTE SE VOCÊ NÃO ESTIVER LOGADO, E PARA OS E-MAILS ELES NÃO DÃO RESPOSTAS

ELES TÊM MEU DINHEIRO!!!!!!

Fiz 2 solicitações de saque de $ 14.492,96 e $ 18.351,17 e até agora não recebi meu dinheiro.

ISTO É FRAUDE, SE VOCÊ GANHAR ELES VÃO INVENTAR UM MOTIVO PARA SUSPENDER VOCÊ!

NÃO CONFIE NESTA PLATAFORMA 100% GOLPISTAS

SHUFFLE.COM NÃO É AMIGÁVEL SE VOCÊ GANHAR

100% GOLPISTAS

Eles suspenderam minha conta e não respondem aos e-mails. Obrigado pelo conselho. Muito gentil

Esta é realmente uma situação inconveniente para você, especialmente se você estiver em um nível alto neste cassino, com certeza. Então é completamente compreensível reclamar sobre a maneira como eles tratam você.

Eles explicaram pelo menos que tipo de documentos estão verificando?

Você disse que teve retiradas bem-sucedidas antes, então eles devem explicar o que está acontecendo e que precisam verificar agora. Certo?

Talvez tenha havido alguma investigação em andamento com o fornecedor do jogo?

Por favor, atualize-nos sobre qualquer notícia que você receber do cassino.

Eu já estava verificado, com nível 3 (nível máximo de KYK), inventaram que a verificação deve ser manual, e tenho feito saques diários.

Eu entendo. Então, o que exatamente está acontecendo agora com sua solicitação, por favor?

ME ENGANARAM, NÃO RECEBI MEU DINHEIRO, ELES NÃO RESPONDEM OS E-MAILS QUE ENVIEI, ELES SÃO GOLPISTAS!

Bem, eu tentaria me acalmar primeiro. Nessa situação, quando você ganhou bastante, pode acontecer que o cassino faça uma verificação suplementar com o jogador. Às vezes, eles fazem uma investigação sobre a jogabilidade. Eles mencionaram algo assim para você? Quando você fez o saque ou há quanto tempo essa situação está acontecendo?

Nada demais) Esses golpistas já enganaram mais de um jogador. Mas o guru do cassino vai aumentar a classificação deles novamente))) Que paradoxo)))

É realmente triste ver que você não está muito disposto a pensar em todas as possibilidades. Acredito que eu pessoalmente respondi a uma postagem semelhante.