Retirada no rtbet

Problema com saque, eles devolveram o saque para minha conta dizendo que tiveram problemas com o provedor do banco booooo vou receber meu saldo, até troquei meu cartão e eles me colocaram em espera para verificação novamente depois que eu já tinha esperado 4 dias

Rtbet e o site

Eles explicaram qual era o problema?

O que você quer dizer com "trocou seu cartão"?🤔

Por favor, tente descrever o problema com mais detalhes e nos avise se tiver alguma atualização.

Olá

Conheço bem o problema do cassino RTBet. Ganhei €500 com um bônus em 16 de junho de 2026 e solicitei um saque para minha conta bancária. Em 18 de junho de 2026, entrei em contato com o suporte ao vivo do RTBet e me informaram que minha solicitação de saque estava sendo processada pelo departamento financeiro. Então, cancelei o saque e continuei jogando, na esperança de ganhar um pouco mais. No fim, consegui sacar €450 para minha conta bancária em 19 de junho de 2026.

Esta manhã entrei em contato novamente com o suporte por chat, pois, de acordo com os termos e condições do site do cassino, uma solicitação de saque pode levar até 3 dias úteis. Pelos meus cálculos, hoje estamos no sexto dia.

Quando entrei em contato com o suporte ao vivo esta manhã, você pode ver o histórico do chat, que anexarei em breve. Acho que é um grande golpe, porque 450 euros é muito dinheiro. Já fiz um depósito da minha conta bancária para o RTBet antes, então esse não pode ser o motivo. Acabei de verificar novamente no site do RTP Casino e os saques ainda aparecem como em processamento. Mas isso não está acontecendo apenas com o RTBet; o mesmo ocorre com muitos outros cassinos online, como Amunra, Golisimo, Spinanga, Pistolo, Rabona, etc. Tenho vários caranguejos, moedas para as coleções, roletas da sorte, etc., e embora eu possa usá-los, os ganhos não estão sendo creditados na minha conta.

Oi,

Neste momento, recomendo ter paciência.

Embora eu entenda que esperar seis dias por um saque seja frustrante, não consideraria isso um atraso excepcionalmente longo. No Casino Guru, geralmente damos aos cassinos até 14 dias para processar os saques e concluir as verificações necessárias.

Se o cassino não solicitou nenhum documento de verificação adicional e não houve problemas com o seu bônus, então eu simplesmente esperaria mais um pouco. Embora os termos do cassino mencionem que os saques são processados ​​em até três dias úteis, esses prazos nem sempre são exatos. O saque pode já ter sido processado pelo cassino, e o atraso pode ser causado pelo provedor de pagamento, pelo processador de pagamentos ou até mesmo pelo método de pagamento específico que você está usando.

Por agora, recomendo que aguarde mais um pouco. Se ainda não tiver recebido o seu dinheiro após 14 dias, pode submeter uma reclamação no nosso website e a nossa equipa terá todo o gosto em investigar e tentar ajudá-lo(a) a resolver o problema.

Esperamos que seu saque chegue bem antes disso.